Daniela Lemos Email & Phone Number

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Colombia

• Gestión de clientes actuales• Prospección a Cuentas• Fortalecimiento de Relaciones Comerciales • Proponer estrategias de venta y penetración de mercados • Negociación de los Servicios• Realización y cumplimiento de las metas planteadas• Fortalecimiento en el Frente de Postventa• Generación y sustentación de propuestas • Análisis y Revisión de OC• Seguimiento al consumo de las OC contratos y otro sí; para ejecutar presupuesto antes del vencimiento• Generación de anexos y actas para gestión de clientes.* Actividades de prospectación: Telemercadeo, llamadas en frio, búsqueda de compañías, entre otros.

• Gestión de clientes actuales• Prospectación a Cuentas• Fortalecimiento de Relaciones Comerciales • Proponer estrategias de venta y penetración de mercados • Negociación de los Servicios de los servicios del Grupo Empresarial• Recuperación de Cartera Vencida• Realización y cumplimiento de las metas planteadas• Fortalecimiento en el Frente de Postventa• Realización de Indicadores Comerciales• Realización de Informes a Bussines Developer Management • Generación y sustentación de propuestas • Análisis y Revisión de OC• Seguimiento al consumo de las OC contratos y otro sí; para ejecutar presupuesto antes del vencimiento• Generación de anexos y actas para gestión de clientes.* Actividades de prospectación: Telemercadeo, llamadas en frio, búsqueda de compañías, entre otros.

* Facturación de Clientes* Automatización de procesos de facturación* Registro de proveedores* Documentación

• Analizar, estudiar y llevar a cabo la presentación de licitaciones.• Atender las solicitudes de las entidades públicas. • Presentación de Portafolio• Feed back con clientes gubernamentales. • Fidelización a clientes gubernamentales. • Estructuración y búsqueda de procesos licitatorios públicos y privados.• Manejo pre y pos contractual de contratos.• Manejo de portales de contratación estatal• Realizar telemercadeo y estudiar futuros clientes a nivel nacional.• Manejo de caja menor.• Realizar cotizaciones sobre equipos que desean adquirir los clientes.• Realizar y analizar informes estadísticos con respecto al año anterior y al año actual.• Manejo de la plataforma Cirrus y Nimbus.• Subir nuevos pedidos y llevar a cabo el seguimiento desde la recepción hasta la entrega. • Llevar a cabo las solicitudes de las recogidas en la plataforma Cirrus.

• Contestar y recepcionar las llamadas que entran a la organización, las cuales se direccionan al área donde se requiere comunicarse.• Realiza y gestionar envíos a nivel nacional e internacional por medio de Servientrega y Fedex, haciendo con esto el seguimiento hasta que llegue al destinatario.• Apoyar al área de recursos humanos con informes referentes a todo el tema del bienestar del trabajador; apoyando la logista de ingreso con la realización de los carnés, tarjetas de presentación, botones entre otros.• Apoyar al área de contabilidad con la radicación de la facturación y su debido informe a diario.• Diseñar comunicados para toda la empresa, con relación a ingresos, eventos, cumpleaños e interés del trabajador.• Realizar cotizaciones y llevar a cabo toda la gestión para la realización de eventos de la empresa como lo son días especiales, días de la familia, entre otros.• Hacer pre-entrevistas a las personas que desean laborar en la compañía. Con la información brindada se lleva un informe de las posibles personas para aplicar al cargo según el análisis de este y se presenta al jefe inmediato para que proceda a realizar la entrevista.• Apoyar a la persona encargada de nómina en todo el papeleo de incapacidades médicas y su debida radicación.• Efectuar informes y cartas conforme al bienestar del trabajador con respecto a subsidios, beneficios, torneos, eventos entre otros.• Realizar las solicitudes de lo que se requiere en el área de recursos humanos a la plataforma SAP BUSINESS ONE.

• Contestar y recepcionar las llamadas que entran a la organización por medio de un aplicativo, el cual se direcciona al área donde quiere comunicarse el cliente.• Agendar citas para las respectivas revisiones de los vehículos, según sea el caso.• Verificar a diario los correos ingresados por el correo comercial los cuales se direccionan a las diferentes áreas para culminar el proceso de respuesta al cliente.• Llamar a los clientes para programar las posibles citas futuras. También se analiza el nivel de satisfacción del cliente en la estadía del concesionario.• Llevar a cabo informes, basándose en los correos comerciales como en las llamadas citas futuras, semanalmente.• Recibir los vehículos para el trámite de arreglo por aseguradoras, donde se suben los documentos del cliente y los repuestos según corresponda la aseguradora del vehículo.• Realizar cotizaciones y facturar los accesorios y repuestos que solicita los clientes.• Se recepciona los vehículos para el taller, donde se le realizan los debidos mantenimientos.

• Gestionar la facturación de la empresa, actualizaciones de facturación.• Llevar a cabo informes y reportes de la facturación mensualmente.• Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización.• Internamente: Se suministra ayuda referente al área de facturación como las remisiones, órdenes de compra, actas de entrega, entre otras; brindando los documentos mencionados anteriormente a las personas que lo necesiten.• Externamente: Recepción de facturación.• Codificar toda la información de la empresa referente a la facturación en el software industrial N°1 Factory en el cual funciona toda la parte de inventarios, cartera, facturación entre otros; llevando a cabo un proceso• para que la factura llegue a su fin que es el cliente; Por lo cual se realiza las siguientes actividades:- Impresiones de facturas según sea el cliente.- Impresiones de sobres según sea el cliente, para que así la factura se lleve al destinatario de una manera más presentable.- Impresiones de ruteros (transportes nacionales o urbanos que realiza la organización para poder llevar la mercancía al cliente.)- Ver otros archivos en pantalla como lo son remisiones, ruteros y características de los clientes de la empresa.• Clasificar, organizar y codificar documentos no contables como lo son la cotización, el pedido y la remisión.• Clasificar, organizar y codificar documentos soporte como lo son las notas crédito.• Clasificar archivo contable según los requerimientos de la empresa

Mba Digital Business

Grado En Administración Y Dirección De Empresas, Marketing

Ingles Nivel Intermedio

Curso Microsoft: Transformación Digital Y Dynamics 365

Curso Scrum Fundamentals

Tecnóloga En Gestión Empresarial, Business Administration And Management, General

Técnico En Asistencia Administrativa., Business Administration And Management, General

Bachiller Con Énfasis En Gestión Administrativa, Business Administration And Management, General