Con +5 años de experiencia en el área de Atención al Cliente, he fortalecido valores como el respeto y la empatía; escuchar, comprender y entender al cliente, para proponer soluciones que sean beneficiosas tanto para la empresa como para el consumidor. Capacidad comunicativa, metódica, manejo de reclamos/quejas, cordial, resolución de problemas, son mis principales aptitudes a destacar. Comprometida con la satisfacción de los clientes, siempre dispuesta a obtener resultados positivos.Proactiva, siempre estoy en constante aprendizaje para fortalecer mi desarrollo personal y profesional, fortalecer mis destrezas y así aportar lo mejor de mi en el lugar donde me encuentre.💡
Enigmatica Boutique
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Jefe De Equipo De VentasEnigmatica Boutique Jan 2024 - PresentGran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile
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Asesora De VentasEnigmatica Boutique Aug 2023 - Jan 2024Gran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile
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Fleet Operations AnalystChazki Oct 2022 - Apr 2023Región Metropolitana De Santiago, Chile• Captar nuevos afiliados a la empresa, a través de diferentes medios de difusión.• Evaluación de las solicitudes de los afiliados, que cumplan con los requisitos mínimos.• Ofrecer charlas de inducción al uso del aplicativo y del proceso operativo de la empresa.• Manejo de altas, bajas y novedades en general de los afiliados.• Control de asistencia de la flota.• Manejo de planillas y métricas. -
Servicio De Atención Al ClienteFrica Dec 2021 - Oct 2022Gran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile• Encargada de turno (atención a clientes)• Apoyo administrativo• Control de caja • Inventario• Gestión de correo y llamadas
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Jefe Del Equipo De Atención Al ClienteVeras Pizzas Spa Jun 2021 - Dec 2021Providencia, Región Metropolitana De Santiago, ChileJefa de garzones y de salón • Liderar y guiar el equipo para el cumplimiento de actividades• Gestión de incidencias durante el turno• Recepción y atención primaria al cliente • Apoyo administrativo (cuadratura de caja, manejo de programa gastronómico, pago de facturas, proveedores)• Control de inventario
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Servicio De Atención Al ClienteHeladeria Sebastián Dec 2019 - Apr 2020Las Condes, Región Metropolitana De Santiago, Chile• Atención y recepción de clientes• Control de caja• Resolución de problemas o requerimientos del cliente • Apertura y cierre de local
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Servicio Al Cliente: CajaMilena Cocina Internacional Spa Jan 2019 - Dec 2019Las Condes, Región Metropolitana De Santiago, Chile
Daniela Marcano Education Details
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7Mo. Semestre. No Culminada
Frequently Asked Questions about Daniela Marcano
What company does Daniela Marcano work for?
Daniela Marcano works for Enigmatica Boutique
What is Daniela Marcano's role at the current company?
Daniela Marcano's current role is Servicio de Atención al Cliente I Ventas.
What schools did Daniela Marcano attend?
Daniela Marcano attended Universidad Nororiental Gran Mariscal De Ayacucho.
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Daniela Marcano Valle
Santiago -
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