Responsabile Marketing | Ufficio Commerciale E Gestione Clienti | Eventi Formativi | Comunicazione
CurrentMi occupo di comunicazione e marketing, di organizzazione eventi formativi per aziende e professionisti e supporto back office commerciale.Uno dei miei obiettivi è di comprendere le esigenze dei nostri clienti aziende, commercialisti e consulenti del lavoro e offrire loro la soluzione software più appropriata.La fidelizzazione dei clienti è un altro obiettivo primario e avviene anche attraverso l'erogazione di eventi formativi sia in presenza che online, che organizzo.Mi pongo come… Show more Mi occupo di comunicazione e marketing, di organizzazione eventi formativi per aziende e professionisti e supporto back office commerciale.Uno dei miei obiettivi è di comprendere le esigenze dei nostri clienti aziende, commercialisti e consulenti del lavoro e offrire loro la soluzione software più appropriata.La fidelizzazione dei clienti è un altro obiettivo primario e avviene anche attraverso l'erogazione di eventi formativi sia in presenza che online, che organizzo.Mi pongo come obiettivo anche quello di promuovere e diffondere sul mercato, non solo le soluzioni che come Servizio informatica proponiamo, ma di fare comprendere ciò che ci differenzia e caratterizza, ossia un elevato standard di servizio, di attenzione e cura verso i nostri clienti, di presenza fisica sul territorio da oltre 35 anni.In breve mi occupo di - back office commerciale – contatti con clienti e potenziali clienti- redazione e gestione offerte commerciali- definizione del piano di marketing (definizione del budget di spesa e delle attività da pianificare in corso d’anno, in termini di attività, promozioni, pubblicità)- ricerche di mercato qualitative e quantitative e analisi della concorrenza (ricerche di nominativi di clienti prospect, con criteri di tipologia merceologica, fatturato, dipendenti, da fonti diverse)- organizzazione di corsi, seminari, workshop- gestione di campagne marketing- comunicazione e pubblicità- raccolta ed interpretazione delle esigenze dei Clienti. Show less