Daniela Miranda Email & Phone Number

Porangaba, São Paulo, Brasil

Tatuí, São Paulo, Brazil

• Responsável pelo planejamento, implantação, coordenação e supervisão de procedimentos de atendimento ao cliente com foco na otimização de processos e recursos que visem melhorias no fluxo de atendimento, realizar.
• Responsável por toda parte administrativa e operacional da agência como atendimento no caixa, gestão de numerário, suprimento de caixas eletrônicos, recolhimento e conferência diária de envelopes de cheque e dinheiro.
• Trabalho em conjunto com o gerente geral, acompanhando o desenvolvimento da equipe e auxiliando os gerentes de carteira de clientes nos processos diários de atendimento e na formalização dos processos, dando suporte e.

Angatuba, São Paulo, Brasil

Porangaba, SP

• Responsável por prospectar novos clientes e garantir a entrega recorrente de resultados individuais, visando atingir os resultados propostos para a agência
• Gerenciar uma carteira de clientes e buscar negócios através do giro dessa carteira, realizando atendimento presencial e telefônico
• Responsável pela venda de produtos e serviços bancários que atendam as mais diversas necessidades e perfis dos clientes que compoem a carteira
• Atuação na área operacional, sendo responsável pela tesouraria da agência, gestão de numerário, caixas eletrônicos, documentos, qualidade operacional, relatórios e fechamento de sistema

Bofete, SP

• Atendimento ao cliente interno, venda de produtos e serviços bancários
• Responsável pela compensação de cheques, análise e liberação de contratos e contas correntes
• Gestão de numerário, abastecimento e recolhimento de caixas eletrônicos e tesouraria em geral
• Responsável pelo preparação, envio e recepção de malotes; expurgo e recepção de talões e cartões
• Gestão da qualidade operacional e gestão de pessoas, coordenando a equipe de atendimento da agência, buscando o atingimento das metas em atuação com a equipe comercial
• Organização de documentos, conferência e envio de relatórios diários de fechamento da agência

Porangaba, SP

• Atuação no atendimento a clientes no terminal do caixa de modo a garantir a entrega de metas individuais, bem como a entrega de metas coletivas
• Responsável por realizar transações bancárias, como pagamento de contas e tributos, recebimento de valores, prezar pela excelência no atendimento ao público
• Responsável pela venda de produtos e serviços bancários, atuando no desenvolvimento de estratégias que visem identificar as necessidades de cada cliente para melhor satisfazê-los, captação de novos clientes.
• Análise e conferência de numerário, efetuando o preenchimento dos devidos controles para a realização da abertura e fechamento do caixa, organização, arquivo de documentos diversos e suporte aos gerentes

Livingston, New Jersey - USA

• Being an au pair of an American family, responsible for taking care of two children (10 and 6 years) up to 45 hours per week, assisting in their education and development
• Schedule the children's activities and coordinate their daily schedule, carrying them to school and other commitments, organizing games and keeping them active
• International experience obtained by being in touch with other cultures, living and being part of another family, I took part in English classes, practiced English and cross-cultural skills, I was able to get maturity.

Porangaba, São Paulo - BR

• Performed financial statements and daily / monthly accounting and administrative control of cash bank balances held in current accounts of the municipal government, prepared spreadsheets for financial monitoring.
• Purchasing department management, collecting and analyzing pricing research and budgets, and financial resources in order Evaluating to enable purchase processes to close
• Operated jointly with the accounting department and participated in the process of integration of the purchase and accounting software

Cesário Lange, São Paulo - BR

• Provided costumers information about costumer’ accounts and banking services
• Carried out proactive customer service and developed customer relations
• Worked as a team to achieve goals such as selling bank products and services
• Performed bank teller and organized files

Mba Em Logística Empresarial E Supply Chain, Logistics, Materials, And Supply Chain Management

Fundamentals Of Corporate Finance, Finanças

Activities and Societies: Grupo de estudos

English For Business Communication, Administração De Empresas

Activities and Societies: Grupos de conversação

Bachelor'S Degree, Administração De Empresas