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Daniela Miranda is listed as Técnica de Suporte | Sistemas de Informação | Service Desk | Suporte à usuários | Gestão de tecnologia | Melhoria de processos at Nexa Tecnologia, a company with 323 employees, based in Vitória, Espírito Santo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Daniela Miranda.
Daniela Miranda previously worked as Técnica de Suporte N1 at Nexa Tecnologia and Técnica de Suporte N2 at Ctc. Daniela Miranda holds Bacharelado Em Sistemas De Informação, Computer/Information Technology Administration And Management from Multivix.
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Profissional Graduanda em Sistemas de Informação;Vivência de 3 anos no mercado de trabalho, com experiência de Estágio na área de TI;Atuação na avaliação e aprovação de solicitações de recursos de tecnologia como Computadores,Impressoras, Telefones e Tablets;Atuação em melhoria contínua de processos ligados à área de tecnologia;Responsável no rastreamento de chamados e interface com áreas resolvedoras;Conhecimento de hardware e software;Noções básicas de segurança da informação;Conhecimento em ferramentas Microsoft;Experiência na execução de atividades relacionadas a iniciativas e projetos;Criação de usuário no AD.Criação e configuração de contas.
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Vitória, Espírito Santo, Brasil
Atender os usuários de acordo com os padrões definidos pela empresa;Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM;Prestar suporte a incidentes;Prestar atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação, configuração e customização de softwares básicos, hardware e aplicativos de automação de escritório.Criar.
Vitória, Espírito Santo, Brasil
Atendimento presencial para usuários. Instalação, manutenção e configuração de hardware e software.Acompanhamento e resolução de chamados N2.Prestar suporte aos sistemas do Ministério da Saúde.Auxiliar no atendimento telefônico e cadastro de ordens de serviço.Apoio no monitoramento de redes.
Vitória, Espírito Santo, Brasil
Atuação na avaliação e aprovação de solicitações de recursos de tecnologia;Atendimento de usuários (remoto e presencial);Elaboração de painéis de indicadores Power BI para auxilio na gestão de tecnologia da Regional Sul;Acompanhamento dos SLA's dos chamados (solicitação, descarte, troca, instalação e etc,)Atuação em melhoria de processos ligados à.
Serra, Espírito Santo, Brasil
- Atuação com atendimento ao cliente e acompanhamento junto ao fornecedorreferente à posição dos pedidos e solicitações dos clientes. - Contato com transportadoras. Abertura de chamados de referentes a extravios e devoluçõesde pedido.- Emissão de notas fiscais e consulta de informações no sistema.- Consulta de dados no Protheus.
Serra, Espírito Santo, Brasil
- Encarregada de efetuar a confecção de ofícios e documentos com fins de apresentação a autoridades.- Regularização de documentações de manutenção de lojas do grupo.- Auxilio na realização de vistorias e resolução de chamados de manutenção, além de também executar e elaboração e abastecimento de planilhas de controle.- Organização de documentos fisícos e.
Vitória, Espírito Santo
- Responsável pelo controle de arquivos, documentos e ofícios.- Elaboração e abastecimento de planilhas e gráficos, produção de relatórios e aplicação de sistema SEP para monitoramento de processos em andamento.- Auxilio no atendimento ao condutor e apoio junto aos setores da organização.
Vitória E Região, Brasil
- Atendimentos a clientes de forma presencial, telefônica e via aplicativos de entregas.- Controle de entradas, organização e saídas de estoque.- Análises e identificações de possíveis faltas de insumos.- Cadastros e controle de pedidos de clientes.- Monitoramento de processos de entregas até a chegada final.- Soluções de problemas, crises e conflitos..
Other employees you can reach at nexa.com.br. View company contacts for 323 employees →
Yasmin Oliveira Dos Santos
Colleague at Nexa TecnologiaVitória, Espírito Santo, Brazil, Brazil
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FD
Fabricia De Paiva Rubia
Colleague at Nexa TecnologiaVila Velha, Espírito Santo, Brazil, Brazil
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AC
Alex Capixaba
Colleague at Nexa TecnologiaBrazil, Brazil
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GB
Guilherme Borges
Colleague at Nexa TecnologiaBrazil, Brazil
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LF
Luiz Fabio Fernandes
Colleague at Nexa TecnologiaCariacica, Espírito Santo, Brazil, Brazil
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SK
Sudesh Kumar
Colleague at Nexa TecnologiaMumbai, Maharashtra, India, India
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LB
Lucas Bonfim
Colleague at Nexa TecnologiaBrasília, Federal District, Brazil, Brazil
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LV
Leonardo Vieira
Colleague at Nexa TecnologiaGreater Rio De Janeiro, Brazil
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TF
Tatiana Ferreira
Colleague at Nexa TecnologiaBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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KB
Kezia Barbosa
Colleague at Nexa TecnologiaEspírito Santo, Brazil, Brazil
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Daniela Miranda works for Nexa Tecnologia.
Daniela Miranda is listed as Técnica de Suporte | Sistemas de Informação | Service Desk | Suporte à usuários | Gestão de tecnologia | Melhoria de processos at Nexa Tecnologia.
Daniela Miranda is based in Vitória, Espírito Santo, Brazil while working with Nexa Tecnologia.
Daniela Miranda has worked for Nexa Tecnologia, Ctc, Vale, Wedo Tecnologia, and Hipervarejo.Com.Br.
Daniela Miranda's colleagues at Nexa Tecnologia include Yasmin Oliveira Dos Santos, Fabricia De Paiva Rubia, Alex Capixaba, Guilherme Borges, and Luiz Fabio Fernandes.
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Daniela Miranda holds Bacharelado Em Sistemas De Informação, Computer/Information Technology Administration And Management from Multivix.
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