Daniela Munafo Email & Phone Number

Milano, Italia

Da Ottobre 2018 B2B Sales manager: Responsabile della forza commerciale interna, focalizzata sullo sviluppo a l'implementazione di strategie commerciali. Definizione e coordinamento di attività di vendite di prodotti e servizi, di attività specifiche volte al raggiungimento degli obiettivi commerciali relativi a fatturato, profitto, quote di mercato, fidelizzazione e crescita dei clienti a portafoglio, ricerca e sviluppo di nuovi clienti.Da Maggio 2005 ad Ottobre 2018… Show more Da Ottobre 2018 B2B Sales manager: Responsabile della forza commerciale interna, focalizzata sullo sviluppo a l'implementazione di strategie commerciali. Definizione e coordinamento di attività di vendite di prodotti e servizi, di attività specifiche volte al raggiungimento degli obiettivi commerciali relativi a fatturato, profitto, quote di mercato, fidelizzazione e crescita dei clienti a portafoglio, ricerca e sviluppo di nuovi clienti.Da Maggio 2005 ad Ottobre 2018 Regional Sales Manager Coordinamento attività di un gruppo specifico di inside sales garantendo gli obiettivi di fatturato e margine assegnati nel reparto sales B2B.Assegnazione obiettivi individuali ai venditori interni. Individuazione e condivisione, con i venditori interni ed esterni, delle azioni necessarie per lo sviluppo del fatturato dei clienti assegnati e per il superamento dei target assegnati. Analisi e assegnazioni obbiettivi di numerica, gestione attività telefoniche. Verifica e release degli ordini nel rispetto dei margini, condizioni di trasporto e sconti commerciali in relazione alla policy aziendale. Supporto agli inside e outside sales per la definizione dei termini e delle condizioni (Terms & Conditions) dedicate ai clienti verificandone la successiva correttezza e il corretto flusso verso il reparto credito. Supporto agli inside sales per tutte le problematiche relative alla vendita ivi compresa la formazione professionale necessaria, monitorando la prestazione per la continua crescita ed un adeguato livello cliente (interno e esterno). Interfaccia con tutti gli altri reparti aziendali. Utilizzo e controllo del CRM. Collaborazione con il reparto acquisti/marketing per individuare soluzioni ad hoc da proporre ai clienti per panificare crescite di fatturato. Show less

Mansione di rivolta a clienti di tipo direzionale legati al mercato CONSUMER e GDO per tutto il territorio italiano.Coordinamento e controllo attività delle risorse interne all’area in accordo agli obiettivi assegnati in termini di produttività.Contatto diretto con i clienti sia telefonico sia tramite visite periodiche.Supporto clienti, sviluppo di proposte d’ordine in collaborazione con il team, supporto tecnico/commerciale, autonomia gestione sconti e offerte.Analisi e… Show more Mansione di rivolta a clienti di tipo direzionale legati al mercato CONSUMER e GDO per tutto il territorio italiano.Coordinamento e controllo attività delle risorse interne all’area in accordo agli obiettivi assegnati in termini di produttività.Contatto diretto con i clienti sia telefonico sia tramite visite periodiche.Supporto clienti, sviluppo di proposte d’ordine in collaborazione con il team, supporto tecnico/commerciale, autonomia gestione sconti e offerte.Analisi e sviluppo andamento di mercato dedicato al canale e diviso per cliente. Show less

Prima mansione di supporto ai clienti direzionali e alla forza vendita interna sia come inside sales che come backoffice, successivamente impiegata come responsabile commerciale con contatto diretto con i clienti di un’importante catena di negozi in franchising distribuita su tutto il territorio italiano.

Prima mansione interna di addetta alla preparazione di ordini di articoli legati al settore , successivamente impiegata come responsabile di uno dei punti vendita al dettaglio sito in Milano.