Com mais de 20 anos de experiência em diversos setores, incluindo logística, gestão de projetos e administração, desenvolvi um conjunto diversificado de habilidades e competências. Minha carreira inclui papéis como assistente de logística, coordenador de projetos e supervisor de arquivos, onde demonstrei minha capacidade de liderança, organização e excelência operacional.No campo da logística, sou proficiente em coordenar o recebimento, armazenamento e distribuição de mercadorias, otimizando rotas de transporte e garantindo a satisfação do cliente. Minhas habilidades em gerenciamento de estoque e solução de problemas logísticos me permitiram implementar melhorias contínuas nos processos de cadeia de suprimentos.Como coordenador de projetos, fui responsável por liderar equipes multifuncionais, desenvolver planos detalhados, monitorar o progresso do projeto e garantir a entrega dentro do prazo e do orçamento. Minha habilidade em comunicação eficaz e resolução de problemas foi fundamental para o sucesso de projetos complexos em diversos setores.Como supervisor de arquivos, minha atenção aos detalhes e minha habilidade em criar e manter sistemas de arquivamento eletrônico garantiram a organização, integridade e acessibilidade dos documentos da empresa. Minha experiência em garantir a conformidade com políticas de retenção de registros e regulamentações da indústria demonstra meu compromisso com a segurança da informação.Ao longo da minha carreira, conquistei resultados significativos, incluindo a implementação bem-sucedida de processos logísticos mais eficientes, a conclusão bem-sucedida de projetos complexos dentro do prazo e do orçamento e a criação de sistemas de arquivamento eletrônico altamente funcionais.Minhas habilidades incluem comunicação eficaz, liderança de equipe, resolução de problemas, organização, gerenciamento de projetos, logística, gestão de estoque e conformidade regulatória. Estou constantemente buscando oportunidades para aprender e crescer profissionalmente, e estou comprometido em contribuir com excelência em qualquer função ou ambiente em que eu trabalhe.
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Instrutora De LogisticaFirjan Senai -
Instrutora De LogisticaFirjan Senai Jul 2024 - Present -
Professora De LogisticaSenai-Rj Jul 2024 - PresentBrasil
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Supervisora De Arquivo/ArmazemGrm Gestão Da Informação Feb 2022 - Jan 2024Rio De Janeiro, Brasil• Assegurar a excelência dos serviços prestados pelos colaboradores da área de atendimento e manter a segurança dos clientes internos e externo, desenvolvendo relacionamentos positivo com clientes, assegurando a satisfação e a fidelização. Resolvendo quaisquer problemas ou reclamações de maneira rápida, eficaz e profissional.• Planejar e administrar o trabalho da equipe definindo rotinas de trabalho e estratégias para o cumprimento de metas e prazos, supervisionar o processo de documentação assegurando conformidade com regulamentações e normas estabelecidas, para garantir que as políticas e normas da empresa sejam cumpridas pela equipe. Mantendo comunicação constante com as equipes operacionais verificando a execução adequada dos serviços.• Realizando a gestão do clima organizacional com a equipe proporcionando aos colaboradores um ambiente de trabalho saudável e produtivo. -
Assistente De LogisticaConstrucasa Comercio De Moveis Planejados Jan 2015 - Apr 2018Rio De Janeiro, Brasil• Agendamento de montagens: Responsável por agendar as montagens dos móveis na residência do cliente. Isso envolve coordenar com os clientes para encontrar um horário conveniente, agendar os montadores disponíveis e garantir que todos os materiais necessários estejam prontos para a montagem.• Comunicação com o cliente: Responsável por manter uma comunicação clara e eficaz com os clientes durante todo o processo de entrega e montagem. Confirmar os detalhes do pedido, fornecer atualizações sobre o status da entrega, responder a perguntas ou preocupações dos clientes e garantir que a montagem seja concluída de acordo com as expectativas do cliente.• Logística de transporte: Coordenar a logística de entrega, incluindo o agendamento de entregas, roteirização eficiente e comunicação com os clientes sobre o status de seus pedidos.• Gestão de devoluções: Lidar com devoluções de produtos, processando-as de acordo com as políticas da loja e garantindo uma resolução satisfatória para o cliente.• Garantia da satisfação do cliente: Assegurar a satisfação do cliente, sendo uma prioridade máxima, garantindo que os móveis sejam entregues no prazo, montados corretamente, e que quaisquer problemas ou preocupações dos clientes sejam tratados prontamente e de forma satisfatória.
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Coordenadora De ProjetosDelft Solucoes Corporativas Jan 2009 - Nov 2013Rio De Janeiro, Brasil• Controlar a entrada e saída de pesquisas através de solicitações recebidas por emails dos clientes ou sistema interno da empresa• Planejamento: Elaborando um plano detalhado para o projeto, identificando objetivos, marcos, recursos necessários, cronogramas e orçamentos, planilhas de acompanhamento e outras ferramentas de planejamento.• Coordenação de equipe: Responsável por montar e liderar a equipe do projeto. Atribuindo tarefas, definir expectativas, motivar os membros da equipe e garantir uma comunicação clara e eficaz entre todos os envolvidos.• Gestão de recursos: Gerenciar os recursos do projeto, incluindo pessoas, materiais e equipamentos. Envolver a alocação de recursos de forma eficiente, garantindo que as necessidades do projeto sejam atendidas dentro do orçamento e do prazo estabelecido.• Monitoramento e controle: Acompanhar o progresso do projeto em relação ao plano estabelecido, identificando desvios e tomando medidas corretivas quando necessário. Realizando reuniões de acompanhamento, revisão de relatórios de status e ajuste do plano conforme necessário para garantir que o projeto permaneça no caminho certo.• Comunicação: Manter todas as partes interessadas informadas sobre o progresso do projeto, garantindo uma comunicação clara e transparente em todos os níveis. Isso pode envolver a elaboração de relatórios de status, realização de reuniões regulares e comunicação proativa de quaisquer problemas ou mudanças no plano do projeto.• Avaliação pós-projeto: Após a conclusão do projeto, realizar uma avaliação para revisar o desempenho do projeto, identificar lições aprendidas e fazer recomendações para melhorias em projetos futuros.• Em suma, garantir que o projeto seja concluído com sucesso, dentro do prazo e do orçamento estabelecidos, enquanto atende aos requisitos e expectativas dos clientes e outras partes interessadas envolvidas
Daniela Rainho Education Details
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Logistics, Materials, And Supply Chain Management
Frequently Asked Questions about Daniela Rainho
What company does Daniela Rainho work for?
Daniela Rainho works for Firjan Senai
What is Daniela Rainho's role at the current company?
Daniela Rainho's current role is Instrutora de Logistica.
What schools did Daniela Rainho attend?
Daniela Rainho attended Universidade Unigranrio | Afya.
Who are Daniela Rainho's colleagues?
Daniela Rainho's colleagues are Cínthia Ricardo Vantine Ribeiro, Vinicius Araujo, Thais Duarte, Tiago Cucco, Karol Silva, Cristiane Santana, Altair Honório Gonçalves Junior.
Not the Daniela Rainho you were looking for?
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Daniela Rainho
Rio De Janeiro, Rj -
Daniela Rainho
Gerente De Vendas Na Vivara| Gestão De Vendas | Gestão De Varejo | Varejo De Luxo | Gestão De Pessoas | Gestão De Kpi'S | Gestão De Loja | Atendimento Ao Cliente | Comunicação | Liderança | T&DOsasco, Sp -
DANIELA RAINHO
Porto Alegre, Rs
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