Who is Daniela Ribeiro? Overview
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Quick answer
Daniela Ribeiro is listed as Gerente de operações at OK, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at checkok.com.br and a matched LinkedIn profile for Daniela Ribeiro.
Daniela Ribeiro previously worked as Coordenadora de operações at Rede Ok and Supervisora de sucesso do cliente at Rede Ok. Daniela Ribeiro holds Gestão Comercial from Centro Universitário Fmu | Fiam-Faam.
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Profile bio
About Daniela Ribeiro
Profissional com 15 anos de experiência no mercado de atendimento ao cliente. Atualmente, lidero uma equipe de Customer Success, com foco na excelência no atendimento e na melhoria contínua dos processos.Formada em Gestão Comercial, possuo sólida formação e habilidades em liderança de equipes, resolução de problemas e fidelização de clientes. Sou apaixonada por criar soluções inovadoras que atendam às necessidades dos clientes e impulsionem o crescimento da empresa. Como líder, inspiro minha equipe a alcançar resultados excepcionais, valorizando o desenvolvimento profissional e o trabalho em equipe.Com expertise em gestão de carteira de clientes e monitoramento de indicadores-chave, como taxas de churn e inadimplência, sou capaz de contribuir significativamente para a sustentabilidade e expansão dos negócios. Meu foco é entregar uma experiência excepcional aos clientes, fortalecendo os laços com a marca e impulsionando o sucesso da organização.
Current workplace
Daniela Ribeiro's current company
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4 roles
Daniela Ribeiro work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Coordenadora De Operações
Supervisora De Sucesso Do Cliente
Jul 2021 - May 2024
Analista De Gestão De Relacionamento Com O Cliente
• Liderança de operações diárias das equipes de atendimento ao cliente • Atendimento exclusivo ao Procon, advogados e clientes com grande potencial para ingressar com ação judicial• Auxílio a equipe de suporte, retenção e cobrança no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.• Controle diário e mensal de números de atendimento das equipes, metas e variáveis
Jan 2016 - Jul 2021
1 education record
Daniela Ribeiro education
FAQ
Frequently asked questions about Daniela Ribeiro
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What company does Daniela Ribeiro work for?
Daniela Ribeiro works for OK.
What is Daniela Ribeiro's role at OK?
Daniela Ribeiro is listed as Gerente de operações at OK.
What is Daniela Ribeiro's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @checkok.com.br for Daniela Ribeiro at OK.
Where is Daniela Ribeiro based?
Daniela Ribeiro is based in São Paulo, Brazil while working with OK.
What companies has Daniela Ribeiro worked for?
Daniela Ribeiro has worked for Ok and Rede Ok.
How can I contact Daniela Ribeiro?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Daniela Ribeiro at OK, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Daniela Ribeiro attend?
Daniela Ribeiro holds Gestão Comercial from Centro Universitário Fmu | Fiam-Faam.
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