Lavoro attualmente presso la società “Nespresso Italiana s.p.a.”comeVice Store Manager nella Boutique di Monza da aprile 2017.Ho iniziato la mia esperienza nell'Agosto 2006 presso la Boutique in Galleria San Babila come addetta alle vendite e ad Ottobre 2006 ho aperto il punto vendita in Via Bigli, Milano.Ad Ottobre 2007 ho aperto il punto vendita presso la Boutique in shop presso il Coin di Piazza V Giornate.Mi sono sempre occupata della parte contabile delle boutique, eseguendo riconciliazioni casse,versamenti,ordini sovvenzioni moneta e archiviazione documenti. Inoltre ho svolto la formazione dei nuovi assunti su prodotti, servizi,procedure,tecniche di vendita e trasmettendo i principi e valori aziendali .Da Settembre 2009 ricopro l'incarico di Vice Boutique Manager con leseguenti mansioni:⦁ compilazione/lettura dei KPI'S e condivisione con il team⦁ gestione ed organizzazione del team sul piano vendita⦁ creazione planning/turnazioni di lavoro⦁ gestione e correzione cartelli / timbrature orari di lavoro⦁ attuazione strategie commerciali richieste dall'aziendaDa gennaio 2016 a marzo 2017 ho gestito in completa autonomia la Boutique presso il Coin di P.zza Cantore ricomprendo il ruolo di Store Manager.Inoltre negli anni ho seguito i seguenti corsi di formazione:⦁ Gestione dello stress⦁ Tecniche di vendita⦁ Pronto Soccorso⦁ Antincendio⦁ Leadership⦁ Gestione del team in ambito di salute e sicurezza sul lavoro