✓ Analiza situatiei economico-financiara a societatilor comerciale, pe baza documentelor de sinteza contabila in vederea evaluarii capacitatii de plata✓ Receptionarea si arhivarea contractelor comerciale de vanzare cumparare input in format fizic si electronic✓ Recomandarea acordarii/respingerii solicitarilor conform rezultatelor evaluarii (riscului identificat)✓ Transmiterea catre conducere, la momentul oportun, a problemelor aferente evaluarii riscului de credit✓ Recuperarea creantelor✓ Alte sarcini comunicate de catre superiori.

✓ Monitorizarea, coordonarea si controlul activitatii agentie✓ Recrutarea , coordonare, dezvoltarea si motivarea echipei de manageri✓ Realizarea target-ului de vanzare si recuperare a creantelor la nivel de agentie ✓ Planificarea activitatilor de vanzare✓ Monitorizarea activitatilor Managerilor de Echipa✓ Intocmirea rapoartelor de activitate zilnice, saptamanale si lunare.

✓ Emitere si procesare facturi✓ Editare si procesare contracte cu partenerii✓ Urmarirea platilor de la si catre furnizori✓ Asigurarea platilor catre angajati✓ Postarea de oferte impreuna cu documentatia aferenta pentru licitatii in SEAP

✓ Promovarea si vanzarea de produse si servicii Telekom✓ Mentinerea relatiei cu clientii din portofoliu si prelungirea contractelor de colaborare precum si aditie de servicii noi✓ Urmarirea recuperarii debitelor clientilor alocati in portofoliu

✓ Promovarea si vanzarea de produse si servicii Telekom✓ Mentinerea relatiei cu clientiidin portofoliu si prelungirea contractelor de colaborare precum si aditie de servicii noi✓ Urmarirea recuperarii debitelor clientilor alocati in portofoliu

✓ Asigurarea suportului necesar clientilor alocati in portofoliu din judetele: Calarasi, Ialomita, Giurgiu, Ilfov si zona Bucuresti. ✓ Asigurarea suportului agentilor de vanzari directe din judetele alocate (portofoliu comun cu acestia)✓ Vanzarea de produse seminte, pesticide, ingrasaminte si motorina catre clientii alocati in portofoliu ✓ Atingerea obiectivelor stabilite de companie (target cantitativ si calitativ)

✓ Asigurarea targetului trimestrial şi anual pentru vânzarea produselor şi serviciilor ROMTELECOM✓ Coordonarea implementării proiectelor telesales în cadrul Departamentului TeleSales. Asigurarea implementării şi înţelegerii politicilor de vânzare de către agenţii de vânzare.✓ Planificarea şi implementarea campaniilor TeleSales pentru achiziţie si retenţie, colaborare cu entităţi de Marketing şi Product Management.✓ Dezvoltarea, implementarea şi revizuirea procedurilor interne ale staţiei de lucru în vederea creşterii calităţii serviciilor.✓ Menţinerea unui standard înalt de performanţă în cadrul proiectelor şi maximizarea potenţialului din punct de vedere al ratelor de conversie.✓ Raportare regulată a indicilor standard de perfomanţă.✓ Intocmirea de rapoarte periodice pentru echipele de vanzari si Call Center (rapoarte Month to Date, Year to Date ; schedula; etc)✓ Asigurarea pregătirii şi instruirii echipei în relaţia cu clientul✓ Activităţi frecvente pentru menţinerea entuziasmului şi a motivaţiei în vederea menţinerii performanţei✓ Feedback al performanţei fiecărui agent✓ Interviuri şi luare de decizii în vederea angajării de personal nou.✓ Recrutare si training al echipei de vanzari

• Operator Telefonist in call-center rezidential/business: decembrie 2003 – ianuarie 2008- Echipa de vanzari ( vanzari servicii si produse telecom catre clienti rezidentiali si business)- Echipa Save-Desk ( retentie si vanzare post retentie catre clienti business si rezidentiali. • Operator Telefonist la cabină publică: decembrie 1994 – decembrie 2003 - Interactiune directa cu clientul/ Vanzarea de servicii existente (cartele telefonice, transmitere /receptie documente prin fax din/in tara si strainatate) • Operator Telefonist in centrală interurbană: martie 1990 - decembrie 1994- Deservirea comenzilor primite prin 991/ comenzi telefonice interurbane.