Il 1-1-2013 è avvenuta la fusione per incorporazione di Océ Italia SpA in Canon Italia SpA, Posizione attuale Sales Support Coordinator Area BIG, svolgendo le seguenti mansioni:- per il canale Wide Format, controllo marginalità hardware, modulistica e rispetto delle applicazioni delle regole aziendali negli ordini sottoscritti dai clienti, supporto alla forza di vendita.- per il canale BIG report giornalieri sull'andamento del portafoglio e del revenue degli ordini.- gestione dei pagamenti nell'ambito delle politiche aziendali per l'area BIG.- calcolo classifica di vendita per Account Manager per tutti i canali di vendita- mantenimento del ruolo di key user come indicato nella posizione precedente

Posizione attuale: Business Operation Support Specialist. Supporto alla forza di vendita, controllo marginalità hardware e service delle trattative in corso e dei contratti, contatti con finanziarie e società di leasing per stipula contratti, controllo modulistica e variazioni delle clausole contrattuali, controllo applicazioni regole aziendali internazionali, controllo fatturati/costi, forecast e scostamenti, tabelle piazzamenti apparecchiature, calcolo commissions per Account e Sales Manager.Key-user: specialista nell’utilizzo e nelle funzionalità del sistema in AS400 che gestisce e fattura i contratti di vendita, noleggio e assistenza tecnica. Interfaccia tra ICT locale e di casa madre per risoluzione problemi, supporto agli utenti, trainer.Posizioni precedenti: caricamento e gestione contratti di vendita, assistenza e noleggio, risoluzione contestazioni clienti, fatturazione, bollettazione, pianificazione acquisti macchine e controllo stock magazzino, contatti con corrieri per pianificazione consegne e ritiri apparecchiature.Discreta conoscenza sia scritta che parlata della lingua ingleseConoscenze informatiche: AS400, Office, Email e Internet