Coordinar al personal de facturación en la correcta ejecución de facturas, garantizar la radicación de cuentas en los tiempos definidos por los aseguradores, gestionar las respuestas a glosas y devoluciones, tramitar conciliaciones para recuperación de cartera, organizar portafolios de servicios, apoyar la implementación de diferentes proyectos definidos por la gerencia y velar por el adecuado cumplimiento de metas del proceso.

Gestionar las autorizaciones requeridas por el proceso de facturación para el correcto cobro de servicios prestados al asegurador, realizar monitoreo y control a auxiliares y profesionales mediante auditoria a historia clínica y programaciones, avalar cuentas de cobro emitida por los profesionales contratados bajo la modalidad de prestación de servicios, apoyar en actividades de soporte al proceso de cuentas médicas y facturación.

Admitir y orientar al usuario en servicios de consulta externa, imagenología, laboratorio, hospitalización y cirugía. Facturación de servicios particulares, recaudo de copagos, cuotas moderadoras y pólizas. Auditoría de cuentas médicas , afiliaciones a EPS, e información y orientación al usuario, apoyo administrativo a coordinación de mercadeo, contratación y cirugía.

Atención al usuario, facturación, gestión de autorizaciones frente a las EPS, archivo, manejo de correspondencia, programación de citas e información. Además, apoyo administrativo general a la administración de la sede.