Responsable de la administración de los recursos asignados para alcanzar las metas comerciales establecidas por la empresa, definiendo estrategias de operación y desarrollando las acciones necesarias para la obtención de los resultados esperados. Generación de alianzas comerciales. Generar cartera de clientes y desarrollo de programa de fidelización. Supervisión y control de gestión, de circuitos operativos y administrativos.

A cargo de supervisar el buen funcionamiento de las operaciones. Delineamiento y cumplimiento de objetivos solicitados por el principal cliente (Personal SA). Capacitación y seguimiento al equipo de trabajo a cargo para la consecución de los objetivos. Análisis de desviación de métricas, costos y definición de planes de acción. Implementación de Reportes y Tableros de Comando. Generación y Análisis de Reportes KPI’s (Key Performance Indicators). Sistemas de Gestión CRM Genesys y Avaya para Alta Dirección.

Responsable de la planificación, desarrollo y control presupuestario, de la promoción, Telemarketing y gestión cartera de clientes. Negociación en Compra – Venta de Planes de Ahorro Rescindidos, adjudicados y sin adjudicar. Preparación de informes al Directorio. Auditoria y Orden Administrativo. Difusión, auditorías internas y externas en clientes. .

Responsable del manejo y desenvolvimiento de 5 Bares. Encargada de panadería, deposito, selección de proveedores y de la imagen del lugar, manejo y distribución de fondos, con personal a cargo.