Product Owner externo para Botón de Pago en Banca Empresas BCH, realizando tanto la gestión de incidencias del Botón de Pago actual como la gestión de requerimientos, expectativas e iniciativas de Stakeholders, para un posterior desarrollo evolutivo del Botón de Pago BCH, buscando maximizar así el valor que el producto entrega a nuestros clientes.

Formulación e implementación de estrategias para mejora del rendimiento general y minimización de costos, velando por el desarrollo óptimo y la ejecución de todas las actividades y procesos diarios asociados a la entrega de servicios y capacitaciones, buscando formas de aumentar la calidad del servicio entregado. Fortalecimiento de línea de negocios dirigida a empresas.

Relatora de cursos asociados a marcos de trabajo ágiles, conducentes a certificaciones internacionales: "Certificado Profesional de DevOps Essentials", "Scrum Master Professional Certificate", "Product Owner Professional Certificate", "KANBAN Essentials Professional Certificate". "OKR Certified Professional"

Responsable de la correcta entrega de servicios TI de ámbito clínico (ficha clínica, laboratorio, imágenes y mensajería gral), velando por la operación, evolución y mejora continua de estos de cara a las necesidades de los profesionales clínicos y con base en la Agilidad. Gestión de contratos con proveedores nacionales y extranjeros.

Relatora de cursos asociados a marcos de trabajo ágiles, conducentes a certificaciones internacionales: "Certificado Profesional de DevOps Essentials", "Scrum Master Professional Certificate", "Product Owner Professional Certificate" y "Cloud Computing Foundation Certificate".

• Participación directa en la puesta en marcha e impulsora de la mejora continua del Departamento de Apoyo y Control de Gestión de la nueva División de Adquisiciones, logrando la creación e institucionalización del 1er Plan de Inversiones Centralizado del Ejército y sus procesos de Planificación, Control de Gestión, Evaluación de Resultados y Mejora Continua. Todo lo anterior acorde a los presupuestos asignados, Ley de Compras Públicas, Ley del Cobre y Ley de Transparencia.

• Elaboración de casos de negocio para así evaluar su factibilidad, obteniendo su eventual financiamiento y aprobación del proyecto asociado, gestionando su posterior implementación y logrando finalmente la regularización de observaciones de auditorías externas, reducción del gasto en la gestión de cilindros y aumento del ingreso proveniente del cobro de intereses.• Control de la correcta ejecución del programa o proyecto TI en cuestión, de la gestión de su presupuesto, calidad, elaboración de contratos y del control de pagos.• Gestión de la mejora continua de apliaciones vía mantenciones evolutivas y/o correctivas.• Proyectos basados principalmente en desarrollos SAP bajo marco ASAP, y aplicativos web.

• Responsable de la Transformación Digital de la institución, logrando aumentar la calidad del servicio vía implementación de buenas prácticas en la gestión de proyectos y servicios entregados; fortalecimiento de la infraestructura, y del cambio en la estrategia de contratos de telefonía y telecomunicaciones, logrando un cumplimiento de los compromisos ADP de un 300%.- Definición del plan estratégico y de desarrollo tecnológico institucional de cara a la Reforma Educacional.- Definición y gestión de estrategias para cumplimiento de compromisos ADP, PMGs y partidas presupuestarias.- Definición y priorización de la cartera de proyectos tanto de software como de hardware e infraestructura requeridos en oficinas y/o jardines JUNJI- Dirección del portafolio y programas de modernización TI desarrollados por proveedores locales y offshore- Responsable de generación de bases de licitación, adjudicación, definición de contratos, y pago de facturas en proyectos y servicios a nivel nacional acorde a Ley 19.886 de Compras Públicas.

• Participación durante el nacimiento de la Coordinación Nacional de Tecnología (CNT), apoyando la transformación digital, la reingeniería y automatización de procesos, y la mejora continua del servicio; logrando así la posterior formalización de la CNT como único gestor de tecnología en MINEDUC, el aumento de servicios entregados en línea, y la optimización en tiempos de despachos y mejoras logísticas, entre otros.• Responsable del diseño, evaluación, implementación y control de proyectos informáticos tanto a nivel interno como a nivel país, supervisando actividades de implementación y de soporte bajo el marco de la Ley Compras Públicas.

• Participación en los inicios de la Gerencia SERTI, apoyando acciones de mejora continua en búsqueda de mayor calidad del servicio entregado. Participación directa en el logro de la certificación CMMi2 del año 2010, y en el equipo seleccionado para servicios a Banco de Chile, realizando la migración de infraestructura e implementando ITIL para la entrega de servicios. • Responsable de llevar a cabo proyectos de soluciones outsourcing y servicios TI tanto a clientes internos como externos, gestionando el presupuesto asignado, justificando decisiones extrapresupuestarias y controlando la ejecución del gasto en las distintas cuentas contables asignadas. • Entre ellos: Implementación de servicios de Housing y Hosting, Implementación y migración de plataformas SAP, implementación de sites y plataformas de contingencia con correspondiente habilitación de redes LAN y SAN, implementaciones y migraciones de BBDD Oracle y otras, implementación de Plataforma de Respaldo Corporativo

• Dirección de proyectos informáticos según estándares internacionales, desde su diseño y evaluación hasta la etapa de post-producción.• Coordinación con directores regionales en casos de proyectos multinacionales.• Entre otros: Actualización de portal web corporativo, reemplazo de software transaccional utilizado por el core del banco -incluso en cajas-, remplazo de software verificador de firmas de clientes, upgrades a software de moneda extranjera