* Coordinación y seguimiento de procesos de compraventa de locales comerciales. * Control y revisión de documentación legal y financiera en operaciones de traspaso. * Atención al cliente y resolución de incidencias relacionadas con contratos y traspasos. *Colaboración con el equipo comercial y de marketing en la promoción de los servicios inmobiliarios.

*Asesorar integralmente a los clientes segmento Premium en productos de inversión según las necesidades y perfil del cliente.*Generar relaciones al largo plazo rentables para el cliente y la Organización; adicional establecer estrategias para vincular nuevos clientes y mantener los actuales.

*Coordinación de la operación logística de pasajeros que presenten alguna afectación en el servicio prestado por Avianca.*Analizar procesos de mejora continua para brindar soluciones oportunas a los clientes de manera rápida y eficiente.*Generar planes de protección para los aeropuertos del país que permitan mejorar el manejo de clientes brindado un mejor servicio.*Participar en proyectos de automatización en la reacomodación de pasajeros.*Mejorar indicadores que permitan medir correctamente la afectación presentada por el pasajero.