Daniela Malinski Email & Phone Number

Joinville, Sc, Br

Joinville, Santa Catarina, Brasil

Joinville, Santa Catarina, Brasil

Joinville, Santa Catarina, Brasil

Venda de medicamentos para hospitais privados: Responder cotações dos clientes em portais, skype, email e whatsApp. Implantação dos pedidos no sistema e liberação para o faturamento, acompanhamento logístico dos pedidos, visando a entrega no prazo bem como o rastreio quando a entrega estivesse atrasada. Processo de devoluções. Solicitação de documentos para cadastro de clientes novos e atualização de cadastros existentes. Contato constante com clientes visando fechamento de vendas, negociações e fidelização, mantendo assim a manutenção da carteira de ativos e buscando a reativação dos inativos. Prospecção de novos clientes. Vendas ativas e receptivas.

Joinville, Santa Catarina

Suporte a representantes (construção civil, varejo, home center e lojas especializadas), gestores e gerencia referente sistema de vendas, políticas comerciais e campanhas de venda. Treinamento de novos representantes e equipe interna. Cadastro de clientes, cotações e pedidos de venda. Analise das solicitações da equipe comercial e liberações em sistema. Conferencia de relatórios de despesas de viagens. Analise e autorização de retirada de pedidos em transportadoras. Analise das solicitações de abatimentos. Esclarecimento de duvidas referente os procedimentos tanto da área comercial, quanto das demais áreas. Direcionamentos das solicitações para o departamento competente. Devoluções de produtos. Auditorias internas do sistema de gestão da qualidade, como auditada, respondendo pelo processo da área. Participação em projetos de melhoria continua (SQUAD). Constante melhoria dos procedimentos das atividades da área, inclusive implantando melhorias para o sistema de vendas TOTVS. Participação no desenvolvimento de aplicativo de vendas para a equipe externa. Squad de Devoluções (melhorar o processo de devolução). Participação no projeto de Loucas (quando a Docol passou a importar e comercializar Loucas sanitárias. Participação na introdução da empresa Mekal nas atividades Docol (Sistema, procedimentos e treinamentos).

Joinville E Região, Brasil

Suporte a representantes e gerencia comercial. Cadastro de clientes, vendas ativas e receptivas, cotações e pedidos de venda. Pós-vendas, acompanhamento das entregas dos produtos, analise e autorização de solicitações de prorrogações e abatimentos. Cobrança de inadimplentes. Relatórios diversos para gerencia e diretoria comercial. Durante alguns meses, quando a área comercial da empresa foi terceirizada, atuei como Secretária da Diretoria com agendamento de viagens, compra de passagens aéreas e reservas de hotéis, levantamento de relatórios para as reuniões junto a outros departamentos e demais atividades da agenda particular da diretora.

Joinville E Região, Brasil

Prospecção de clientes, cadastro de clientes, vendas ativas e receptivas,cotações, pedidos de venda e faturamento. Suporte direto aos clientes via fone e–mail. Contato com transportadoras para solicitar e agendar coletas e acompanhamento dos pedidos até a entrega. Suporte para a área de comercio exterior. Faturamento das importações para retirada dos produtos do porto.

Joinville E Região, Brasil

Suporte a equipe de vendas, cadastro de clientes, elaboração de propostas comercias, contato com clientes, elaboração de relatórios gerenciais. Participação no projeto de implantação dos sistemas de gestão da qualidade e ambiental. Auditorias internas .Suporte direto a clientes e a equipe de vendas externa e interna. Digitação de documentos diversos apoiando as atividades administrativas da área comercial. Organizar e manter os arquivos atualizados. Consultas a Serasa. Cadastro de clientes, cotações e pedidos de venda. Digitação de contratos e aditivos e envio para analise da área jurídica. Participação em Licitações. Controle da agenda de compromissos do coordenador e vendedor. Participação no processo de faturamento, reajuste de preços, relatórios gerenciais. Apresentação dos resultados em reuniões. Analise e solução para as reclamações de clientes. Elaboração e revisão de procedimentos da área visando atender ISO9001 e ISO14001. Auditoria interna da qualidade e ambiental. Abertura e resolução de relatórios de não conformidades. Pesquisa de satisfação de clientes e pós-vendas.