Estabelecer relacionamento com os clientes, focando na satisfação dos clientes e consequentemente, no crescimento de consumo e renovação de contratos;Desenvolver e executar um plano contínuo de geração de novos negócios;Gerenciar os parceiros que atuam no território;Coordenar e trabalhar com os times relevantes para atendimento ao cliente final (ex.: times técnicos, operações, pós-venda, financeiro, outros executivos de conta, etc);Desenvolver uma estratégia de longo prazo nos… Show more Estabelecer relacionamento com os clientes, focando na satisfação dos clientes e consequentemente, no crescimento de consumo e renovação de contratos;Desenvolver e executar um plano contínuo de geração de novos negócios;Gerenciar os parceiros que atuam no território;Coordenar e trabalhar com os times relevantes para atendimento ao cliente final (ex.: times técnicos, operações, pós-venda, financeiro, outros executivos de conta, etc);Desenvolver uma estratégia de longo prazo nos clientes principais;Apoiar ao cliente na coordenação do relacionamento com suporte e elevar o índice de satisfação do cliente. Show less

- Gerenciamento do time de vendas;- Gerenciamento de previsão e pipeline;- Responsável pelo Desenvolvimento do Programa de Parcerias SAPB1;- Desenvolvimento de plano de negócios através do programa de canais (desenvolvimento de estratégias de vendas, acesso ao mercado, geração de demanda, especialização, treinamento, planejamento de contas, adoção de tecnologia, suporte comercial, apoio a migração);- Recrutamento e desenvolvimento de novos parceiros;- Promover soluções de… Show more - Gerenciamento do time de vendas;- Gerenciamento de previsão e pipeline;- Responsável pelo Desenvolvimento do Programa de Parcerias SAPB1;- Desenvolvimento de plano de negócios através do programa de canais (desenvolvimento de estratégias de vendas, acesso ao mercado, geração de demanda, especialização, treinamento, planejamento de contas, adoção de tecnologia, suporte comercial, apoio a migração);- Recrutamento e desenvolvimento de novos parceiros;- Promover soluções de parceiros através de iniciativas de marketing; - Recrutamento e desenvolvimento de novos parceiros; Show less

Prospecção de leads Outbound;• Agendamento de reunião com prospect;• Estudo da empresa sobre decisores, atividades, ticket médio e tempo no mercado;• Levantamento de informações sobre necessidades, objetivos e processos;• Apresentação da solução fundamentada no entendimento no negócio do cliente;• Elaboração de proposta de valor, apresentação do projeto e fechamento de contrato;• Participação em pós-venda dando suporte e atendimento à clientes, identificando novas… Show more Prospecção de leads Outbound;• Agendamento de reunião com prospect;• Estudo da empresa sobre decisores, atividades, ticket médio e tempo no mercado;• Levantamento de informações sobre necessidades, objetivos e processos;• Apresentação da solução fundamentada no entendimento no negócio do cliente;• Elaboração de proposta de valor, apresentação do projeto e fechamento de contrato;• Participação em pós-venda dando suporte e atendimento à clientes, identificando novas oportunidades; • Participação em eventos e exposições comerciais;• Entender as dores dos clientes e desenvolver propostas;• Fechar contratos;• Caçar contatos chaves e desenvolver estratégias de geração de leads outbound;• Criar um pipeline de novos negócios, assim como qualificar leads e solicitações de reuniões do time técnico;• Trazer resultados na aquisição e desenvolvimento de novos clientes; • Disciplina na gestão do CRM e carteira de prospects;• Alto nível de energia, entusiasmo, motivação e paixão pelo cenário tecnológico;• Receptividade a feedback direto e diferentes maneiras de solucionar problemas. Show less

Sales Specialist - 06/2015 to 12/2015Specialist in project sales - FLUIG Platform, project design, simulation of scenarios,Scope alignment;Goal control, forecast and pipeline;Infrastructure Specialist, SaaS modes, IaaS, PaaS, in all TOTVS productsMeeting with the regions to set sales strategy, events, new products and categories.Senior Executive AR - New Business - 01/2013 to 06/2015New businesses;Services and Relationship Executive, operating in new… Show more Sales Specialist - 06/2015 to 12/2015Specialist in project sales - FLUIG Platform, project design, simulation of scenarios,Scope alignment;Goal control, forecast and pipeline;Infrastructure Specialist, SaaS modes, IaaS, PaaS, in all TOTVS productsMeeting with the regions to set sales strategy, events, new products and categories.Senior Executive AR - New Business - 01/2013 to 06/2015New businesses;Services and Relationship Executive, operating in new customers, planning the approach and conducting business negotiations and customer service at the base, according to the process and TOTVS sales methodology, assisting in scoping and best solution proposal.Monitoring customer accounts to develop new projects.Previously served as an agent of Global Accounts Business, identifying "prospects", national and international clients, in order to meet their expectations in terms of integrated solutions, compatible with the company's business. In this position, identified customer needs and "prospects" in order to propose integrated solutions for ERP / CRM appropriate to the company's business processes.Maintains constant contact with international operations of TOTVS and customer / "prospects" in order to maintain alignment between projects in joint coordination, besides coordinating national and international business in order to make presentations (CPR activities - permanent results Center - place of permanent exhibition of TOTVS products portfolio) of the enterprise products and services for the "prospects", customers and partners. The aim of this area is to be a center of knowledge and business providing TOTVS solutions sales processes.Executive AR - Base - 07/2012 to 01/2013 - Portfolio Management (140 customers)Post-sales, sales management and administration; Identifying needs and proposing solutions supporting the processes, businesses and company size, expanding the system using scope and / or adding new products; Show less