Customer Experience
CurrentNa Thunders Tecnologia, atuo na área de Customer Experience, com foco em criar propostas de valor e conduzir testes de aceitação de usuários para garantir a qualidade das soluções oferecidas. Participo de iniciativas estratégicas voltadas para o desenvolvimento de novos negócios, com ênfase no setor de energia. Também realizo levantamento de requisitos e implemento estratégias de resolução de conflitos, contribuindo para a gestão do setor de SC e o fortalecimento do relacionamento com os… Show more Na Thunders Tecnologia, atuo na área de Customer Experience, com foco em criar propostas de valor e conduzir testes de aceitação de usuários para garantir a qualidade das soluções oferecidas. Participo de iniciativas estratégicas voltadas para o desenvolvimento de novos negócios, com ênfase no setor de energia. Também realizo levantamento de requisitos e implemento estratégias de resolução de conflitos, contribuindo para a gestão do setor de SC e o fortalecimento do relacionamento com os clientes. Show less