Daniela Ramírez Ramos Email & Phone Number

Colombia

Manejo de cuentas como: CAF, Colsubsidio. Gestionar cada proyecto asignado que comienza con el apoyo en la creación y estructuración de nuevas propuestas, acompañamiento comercial, reuniones de inicio, ejecución del proyecto y concluye con la entrega de archivos, la supervisión del pago y reunión de cierre del proyecto. Superviso y coordino el trabajo de equipos internos para cumplir con los requisitos de los clientes y garantizar un servicio excepcional.Ser el puente de comunicación entre el cliente y el equipo de Good durante la ejecución del proyecto desde su inicio hasta la finalización del proyecto con el fin de dar contexto claro sobre el alcance del proyecto al equipo asignado. Velando por la claridad y transparencia dentro del proceso y el cumplimiento de los objetivos del proyecto.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Responsable de gestionar y desarrollar estas cuentas clave con el objetivo de maximizar el valor y la satisfacción del cliente, así como de impulsar el crecimiento de los negocios tanto para la empresa como para el cliente.Desarrollo de relaciones estratégicas con cuentas clave de alto valor.Negociación contratos y acuerdos comerciales para garantizar el éxito mutuo y la satisfacción del cliente.Superviso y coordino el trabajo de equipos internos para cumplir con los requisitos de los clientes y garantizar un servicio excepcional.Punto de contacto principal para los clientes, abordando cualquier problema o inquietud que puedan tener. Resuelvo de manera proactiva los problemas que surjan y me aseguro que se brinde un servicio de calidad en todo momento.Orientada a lograr resultados comerciales sólidos. Establecer objetivos claros, mido el desempeño y tomo medidas correctivas cuando sea necesario para garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Hacer llamadas a prospectos ofrecer productos o servicios.Identificar las necesidades del cliente y proponer soluciones.Responder preguntas de los clientes vía redes sociales, teléfono o email.Capturar pedidos.Procesar órdenes de compra.Generar órdenes de trabajo para producción.Lograr los objetivos de ventas que se le asignen.Llevar un registro del historial de los clientes.Programar citas para el equipo de ventas.Ser el enlace entre el departamento de ventas y otros departamentos de la empresa.Dar seguimiento a cobranza.

Máster De Formación Permanente En Estrategia Y Gestión Creativa De La Marca, Marketing/Marketing Management, General

Sociólogo, Cultura Y Desarrollo

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