Daniela Steffen Silva Email and Phone Number
Gerente de vendas com mais de 13 anos de experiência no setor têxtil (cama, mesa e banho), fazendo a gestão dos supervisores de vendas e os principais key-accounts da empresa. Presando sempre pelo trabalho colaborativo com a equipe para o atingimento das metas e aumento de receita. Minha missão é potencializar as oportunidades de negócios, analisar o mercado e a concorrência, e negociar com foco no cliente. Além disso, faço a gestão de supervisores de vendas, televendas, clientes private label, e participo dos principais eventos da área. Estou cursando um MBA em Negociação e Resultados de Alta Performance, para aprimorar minhas habilidades e competências. Sou apaixonada pelo que faço e tenho como valores o trabalho colaborativo, a ética e a excelência.
Rôgga Empreendimentos
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Gerente ComercialRôgga Empreendimentos Feb 2024 - PresentJoinville, Santa Catarina, Brasil -
Gerente Nacional De VendasCia. Fabril Lepper Aug 2011 - Jan 2024Joinville, Santa Catarina, Brasil* Gestão dos 60 maiores key accounts da empresa, estabelecendo metas e preparandoestratégias para o atingimento das mesmas;* Gestão de clientes private label;* Definição e acompanhamento do orçamento anual;* Gestão de supervisores de vendas, estabelecendo estratégias para atingimento das metasdos representantes;* Gestão de televendas junto a coordenação da área;* Participação nos principais eventos da área têxtil (TMT, Abup, Brazil Promotion);* Responsável pela… Show more * Gestão dos 60 maiores key accounts da empresa, estabelecendo metas e preparandoestratégias para o atingimento das mesmas;* Gestão de clientes private label;* Definição e acompanhamento do orçamento anual;* Gestão de supervisores de vendas, estabelecendo estratégias para atingimento das metasdos representantes;* Gestão de televendas junto a coordenação da área;* Participação nos principais eventos da área têxtil (TMT, Abup, Brazil Promotion);* Responsável pela contratação de novos representantes juntamente com os supervisoresde venda;* Acompanhamento e planejamento de treinamento para a equipe (supervisores decampo, coordenadora de televendas, coordenação comercial);* Elaboração de showroons regionais para apresentação de novas coleções aos clientes;* Acompanhamento os principais KPI´s: o Faturamento o Positivação (clientes positivados) o Ticket Médio o Municípios Positivados o Taxa de Conversão de Vendas o Mix de Produtos o Margem de Contribuição* Elaboração e acompanhamento das campanhas de vendas junto a supervisores erepresentantes incentivando o atingimento dos objetivos propostos;* Elaboração e acompanhamento de metas para introdução de novos produtos;* Acompanhamento do faturamento mensal e anual;* Participação na elaboração e acompanhamento do planejamento estratégico da empresa. Show less -
Supervisor De VendasCia. Fabril Lepper Jun 2010 - Aug 2011Joinville, Santa Catarina, Brasil* Gestão dos KPI´s da área: o Taxa de conversão o Número de ligações o Tempo de médio de atendimento o Contato efetivo* Estruturação da área para melhorar desempenho* Criação e aplicação de campanhas motivacionais para equipe* Criação de campanhas de recuperação de clientes inativos* Criação de campanhas de lançamento de produtos* Acompanhamento de metas mensais* Padronização e acompanhamento de indicadores de desempenho/produtividade*… Show more * Gestão dos KPI´s da área: o Taxa de conversão o Número de ligações o Tempo de médio de atendimento o Contato efetivo* Estruturação da área para melhorar desempenho* Criação e aplicação de campanhas motivacionais para equipe* Criação de campanhas de recuperação de clientes inativos* Criação de campanhas de lançamento de produtos* Acompanhamento de metas mensais* Padronização e acompanhamento de indicadores de desempenho/produtividade* Padronização de linguagem junto aos clientes (scripts / abordagem)* Participação em feiras do setor têxtil* Elaboração de relatórios gerenciais para a diretoria comercial* Apoio nos processos operacionais junto à diretoria comercial* Implantação do projeto SAC* Elaboração da abordagem clientes SAC* Acompanhamento dos indicadores SAC Show less -
Analista ComercialSoftexpert - Software For Excellence Oct 2007 - Dec 2009Joinville, Santa Catarina, Brasil* Estruturação da área para apoio ao canal de venda* Estruturação de processos da área comercial* Acompanhamento de indicadores do canal de venda* Acompanhamento de evento com canal de venda* Atendimento de contas corporativas para venda de produtos e serviço* Prospecção de novos clientes* Elaboração de propostas comerciais* Análise de mercado e concorrência* Apoio de fechamento de propostas aos canais de vendas em grandes contas* Apoio a diretoria comercial
Daniela Steffen Silva Education Details
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Sales, Distribution, And Marketing Operations, General -
Marketing/Marketing Management, General
Frequently Asked Questions about Daniela Steffen Silva
What company does Daniela Steffen Silva work for?
Daniela Steffen Silva works for Rôgga Empreendimentos
What is Daniela Steffen Silva's role at the current company?
Daniela Steffen Silva's current role is Gerente Comercial | Key account | Gestão de Equipes.
What schools did Daniela Steffen Silva attend?
Daniela Steffen Silva attended Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul, Sustentare Escola De Negócios.
Who are Daniela Steffen Silva's colleagues?
Daniela Steffen Silva's colleagues are Wilker Ribeiro, Fernando De Oliveira Menjon, Danilo Oleinik, Rafaela Heidrich Dos Santos, Valdir Lazzari, Paulo Simões, Matheus Rosa.
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