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Rio De Janeiro, Brasil

INGRESSOS out/19 - AtualLICENCIAMENTO ago/20 - AtualSÓCIO-TORCEDOR out/19 - ago/20

- Desenvolvimento e execução de estratégias de marketing para aquisição, rentabilização e retenção de clientes, baseadas no conhecimento do negócio, segmentação dos clientes e implementação de novas soluções com utilização de tecnologia de machine learning.

Rio De Janeiro

- Gerenciamento de mais de 15 projetos de aquisição, rentabilização, retenção e atendimento a clientes para 3 das maiores operadoras de telecom do Brasil. Impacto em mais de 30 milhões de clientes por mês por meio de uma plataforma multicanal que inclui Website interativo, mídias sociais, Google Ads, chatbot e voice bot, SMS, RCS, call center, entre.

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- Gerenciamento e operação dos programas de fidelidade da Shell, com foco em retorno dos clientes aos concessionários para revisão e utilização de produtos originais, desenvolvidos em conjunto com seus parceiros MAN, Valtra e Massey Fergunson (564 concessionárias e mais de 13 mil clientes).- Desenvolvimento de campanhas de incentivo e lançamento de.

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- Definição e implementação da estratégia de Marketing dos Ingressos dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016 (receita de R$1,2 Bi; 3ª principal fonte de recursos financeiros; 16% do orçamento do Rio 2016).- Análise de pesquisa de mercado e dados de performance da base de clientes para definição estratégia de Marketing e melhoria de performance de.

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- Elaboração de Brand Plan anual, com análise de mercado, do ambiente regulatório e tendências de consumidor, para definição da estratégia de Marketing e de ativação da marca Lucky Strike (faturamento anual de R$219Mi; margem bruta de R$35Mi; investimentos de marketing de R$12Mi).- Experiência em elaboração de Business Case para aprovação e monitoramento.

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- Responsável pelo processo de planejamento de Marketing, liderando a área através das etapas de Annual Performance Review, Strategy Review e Company Plan.- Gerenciamento do processo de Sales & Operational Planning para previsão de demanda de curto prazo, para planejamento de produção e metas de vendas, e de longo prazo para definição de investimentos em.

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- Gerenciamento do processo de planejamento estratégico das Regionais de Marketing com definição dos Planos Anuais de Marketing através das análises mercadológicas, de regulamentação e consumidor.- Monitoramento da operação de vendas e distribuição das Regionais de Marketing, através da análise integrada de informações de mercado e consumidor, realizando.

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- Liderança da área de Inteligência Competitiva desenvolvendo análises da concorrência e de mercado para a elaboração de cenários e recomendação de ações para maximizar desempenho com foco no planejamento corporativo.- Responsável pela análise de dados e report das informações de resultados de mercado para a Região (América Latina e Canadá) e Matriz.

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- Atuação no start-up da empresa desenvolvendo a estratégia de atuação no segmento corporativo abrangendo a definição da política comercial, modelo de comissionamento dos dealers, remuneração variável da força de vendas, política de comercialização de handset e participação no desenvolvimento e lançamento da oferta nacional única para o mercado.

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- Atuação na unidade de inteligência de negócios com foco no planejamento e controle do segmento corporativo.- Definição e implementação de nova política comercial e relacionamento com os dealers corporativos.- Liderança de equipe responsável pelo pós-venda corporativo.

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- Gerenciamento das atividades comerciais do departamento de brinquedos (venda anual superior a R$ 130 Mi), com atuação na importação de brinquedos da China e de Páscoa (maior volume de vendas do Brasil).- Participação na definição e implementação do plano de centralização de estoques para o abastecimento das lojas com foco em redução de estoques e de.

Master Of Business Administration (Mba), Mba Executivo

Master Of Business Administration (Mba), Marketing

Bachelor Of Engineering (B.E.), Industrial Engineering