Hoover Daniel Cerezo Posada
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Hoover Daniel Cerezo Posada Email & Phone Number

Customer service lead at Laika Mascotas
Location: Bogota, D.c., Colombia 7 work roles 1 school
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Laika Mascotas
Role
Customer service lead
Location
Bogota, D.c., Colombia
Company size
36 employees

Who is Hoover Daniel Cerezo Posada? Overview

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Quick answer

Hoover Daniel Cerezo Posada is listed as Customer service lead at Laika Mascotas, a with 36 employees, based in Bogota, D.c., Colombia. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Hoover Daniel Cerezo Posada.

Hoover Daniel Cerezo Posada previously worked as Coordinador de operaciones LAIKA / COS at Groupcos and Coordinador de operaciones centro de experiencia at Market Team S.A. Hoover Daniel Cerezo Posada holds Ingeniería, Ingeniria Industrial from Universidad Autónoma De Colombia.

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Laika Mascotas

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Profile bio

About Hoover Daniel Cerezo Posada

Ingeniero industrial, con conocimiento en gestión de proyectos, administración, gestión del talento humano, entrenamiento y desarrollo, servicio al cliente. Con capacidad para enfrentar y liderar el cambio, dispuesto y motivado a enfrentar un medio competitivo en la búsqueda del mejoramiento continuo y la optimización de los recursos para alcanzar la máxima competitividad.

Current workplace

Hoover Daniel Cerezo Posada's current company

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Laika Mascotas
Laika Mascotas
Customer service lead
Website
laika.com.co
Employees
36
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7 roles

Hoover Daniel Cerezo Posada work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Customer Service Lead

Current
Laika Mascotas

Colombia

Jun 2024 - Present

Coordinador De Operaciones Laika / Cos

Groupcos

Colombia

Dec 2022 - May 2024

Coordinador De Operaciones Centro De Experiencia

Market Team S.A

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Aug 2021 - Nov 2022

Administrador Comercial

Bici Electrika

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Asegurar el ingreso y venta de la mercancia en las mejores condiciones, mantener actualizado el inventario con el registro de ingreso y egreso de mercancia y repuestos. Organizacion del almacen, apertura y cierre del mismo, organizar tareas del almacen, supervision de los tecnicos en el area de mantenimiento.

Jun 2018 - Jul 2020

Auxiliar Centro Técnico

Agp

Bogotá D.C., Colombia

• Planear, ejecutar, mejorar e implementar auditorías de calidad.• Apoyar la coordinación de acciones de capacitación según políticas y procedimientos organizacionales.• Apoyar en la elaboración de informes correspondientes a la gestión del talento humano.• Apoyar el proceso de reclutamiento y selección según políticas y procedimientos organizacionales.• Apoyar programas de inducción y reinducción de acuerdo con procedimientos organizacionales.• Vincular talento humano de acuerdo con normativa y procedimientos organizacionales.

Sep 2017 - May 2018

Supervisor

People Contact

Bogotá D.C., Colombia

FUNCIONES: • Auditar grupo de trabajo para la implementación de estrategias de mejora. • Administrar los skill de los agentes para controlar el flujo de llamadas de manera efectiva para evitar la pérdida de llamadas.• Preparar, presentar informes y atender problemas relacionados con el trabajo.• Garantizar el funcionamiento de computadores y equipos y coordinar su mantenimiento y reparación.• Establecer programas y procedimientos de trabajo y coordinar actividades con otros grupos o departamentos.• Entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y reglamentos de la empresa.• Coordinar y programar el trabajo de empleados de un centro Call center

Mar 2015 - May 2015

Supervisor

Atlantic International Bpo

Bogotá D.C., Colombia

• Auditar grupo de trabajo para la implementación de estrategias de mejora.• Administrar los skill de los agentes para controlar el flujo de llamadas de manera efectiva para evitar la pérdida de llamadas.• Preparar, presentar informes y atender problemas relacionados con el trabajo.• Garantizar el funcionamiento de computadores y equipos y coordinar su mantenimiento y reparación.• Establecer programas y procedimientos de trabajo y coordinar actividades con otros grupos o departamentos.• Entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y reglamentos de la empresa.• Coordinar y programar el trabajo de empleados de un centro Call center

Jul 2014 - Mar 2015
Team & coworkers

Colleagues at Laika Mascotas

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EO Erick Olivares Cardoso Erick Olivares Cardoso Colleague at Laika MascotasMiguel Hidalgo, Mexico City, Mexico View → JM Jose Mata Jose Mata Colleague at Laika MascotasBogota, D.C., Capital District, Colombia View → MM Michel Mateus Michel Mateus Colleague at Laika MascotasBogota, D.C., Capital District, Colombia View → JS Jhoan Salazar Jhoan Salazar Colleague at Laika MascotasBogota, D.C., Capital District, Colombia View → MR Matias Rivet Matias Rivet Colleague at Laika MascotasComuna 14, Buenos Aires Province, Argentina View → LG Luz Goretti Gutierrez Flores Luz Goretti Gutierrez Flores Colleague at Laika MascotasZacatlán, Puebla, Mexico View → SJ Santiago Jaime Cantillo Santiago Jaime Cantillo Colleague at Laika MascotasCapital District, Colombia View → CV Cata Vasquez Cata Vasquez Colleague at Laika MascotasBogota, D.C., Capital District, Colombia View → EV Evelyn Villamarin Triana Evelyn Villamarin Triana Colleague at Laika MascotasBogota, D.C., Capital District, Colombia View → RC Robert Coronado Robert Coronado Colleague at Laika MascotasBarranquilla, Atlántico, Colombia View →
1 education record

Hoover Daniel Cerezo Posada education

FAQ

Frequently asked questions about Hoover Daniel Cerezo Posada

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What company does Hoover Daniel Cerezo Posada work for?

Hoover Daniel Cerezo Posada works for Laika Mascotas.

What is Hoover Daniel Cerezo Posada's role at Laika Mascotas?

Hoover Daniel Cerezo Posada is listed as Customer service lead at Laika Mascotas.

Where is Hoover Daniel Cerezo Posada based?

Hoover Daniel Cerezo Posada is based in Bogota, D.c., Colombia while working with Laika Mascotas.

What companies has Hoover Daniel Cerezo Posada worked for?

Hoover Daniel Cerezo Posada has worked for Laika Mascotas, Groupcos, Market Team S.A, Bici Electrika, and Agp.

Who are Hoover Daniel Cerezo Posada's colleagues at Laika Mascotas?

Hoover Daniel Cerezo Posada's colleagues at Laika Mascotas include Erick Olivares Cardoso, Jose Mata, Michel Mateus, Jhoan Salazar, and Matias Rivet.

How can I contact Hoover Daniel Cerezo Posada?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Hoover Daniel Cerezo Posada at Laika Mascotas, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Hoover Daniel Cerezo Posada attend?

Hoover Daniel Cerezo Posada holds Ingeniería, Ingeniria Industrial from Universidad Autónoma De Colombia.

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