Founder-President
CurrentiKanbi est un "Customer Contact Centre", spécialiste de la relation client, offrant une gamme complète de services externalisés pour répondre aux besoins de votre clientèle. Nos services s’étendent de la qualification à l’acquisition de clients, du service à la clientèle à la fidélisation de celle-ci, couvrant ainsi l’ensemble du parcours du consommateur.Nous intégrons l’ensemble de nos solutions selon vos besoins au travers d’une multitude de canaux de communication.Notre expérience nous permet de gérer votre projet sous ses différents aspects, du début à la fin en vous accompagnant afin de :- Définir une stratégie globale en adéquation avec votre secteur- Gérer votre projet, scénariser et mettre en œuvre la gestion de votre relation client- Vous fournir l’infrastructure et le support IT- Gérer les opérations et les ressources humaines liées à votre projetSite web : http://www.ikanbi.com