A Ecoscooting Delivery Portugal é uma empresa de tecnologia dedicada ao sector de logística e transporte.Sendo cada serviço desenvolvido e executado à medida de cada cliente.Disponibilizando em todos os sectores um acompanhamento e controlo "On time".Durante esta função tive a possibilidade de implementar algumas restruturações na gestão de recursos humanos e controlos operacionais e logísticos.Operacionais:* Acompanhamento diário do serviço prestado a cada cliente;* Analise de ocorrências e criação de planos de melhoria;* Report diário de indicadores de desempenho;* Avaliação de indicadores de rentabilidade;Logísticos:* Atribuição de um novo fardamento;* Criação e implementação de um novo modelo de distribuição de veículos;* Alteração do sistema de registo e controlo de abastecimento dos veículos;* Verificação e registos de acidentes, danos por viatura;* Elaboração de um plano de manutenção/intervenção por veiculo;Recursos Humanos:*Recrutamento e seleção de novos colaboradores;* Formação de cada elemento dedicado a cada cliente;* Organização e centralização das informações contratuais;* Elaboração e retificação das condições contratuais de cada recurso;* Criação de novos modelos de horários de forma particular para cada cliente;* Monitoração e adjudicação de licenças, baixas/convalescências;* Controlo e registo das taxas de absentismo e atrasos;* Alocação de prémios de produtividade de cada individuo;* Processamento salarial.

MegaForce é uma empresa Outsoursing com contrato exclusivo de comercialização do produto/tarifário WTF.Comunicações móveis de target jovem da empresa NOS Telecomunicações SA.Como Regional Sales Manager tive sobre a minha responsabilidade a gestão e comercialização do produto nos diversos pontos de vendas na Região Centro e Grande Lisboa distribuídos por:* Quiosques;* Stands* Lojas oficiais NOS * Bancas em Eventos.Estando sobre a minha responsabilidade:*Recrutamento & Seleção;* Formação de Produto & Controlo das Técnicas de Vendas;* Elaboração Escalas & Horários;* Analise de indicadores de produtividade dos Promotor/Comerciais;* Analise de rentabilidade dos diversos pontos de venda;* Analise de rentabilidade por evento.

A Hippotrip é uma empresa de Turismo Anfíbio, onde a sua principal atração são os passeios híbridos em circuitos programados no centro histórico da cidade. As viagens Hippotrip são realizadas em autocarros anfíbios, onde num único passeio consegue desfrutar da vista de Lisboa por terra e pelo rio. Na empresa coordenei e auxiliei em diversos sectores como:* Desenvolvimento e criação de uma nova área de negocio, denominada por HIPPOShuttle, ficando responsável pela gestão total deste departamento.O HippoShuttle é um serviço de transporte com horários programados e paragens estabelecidas,através de circuitos regulares e ou especializados dentro da cidade, facilitando o acesso e chegadas dos passageiros/clientes à atividade principal da empresa (circuito Anfíbio).Com o intuito de criar esta nova área de negocio, acompanhei a aquisição de novos autocarros.Ficando sobre a minha responsabilidade:* Atribuição de seguros, controlo das inspeções e registos dos gastos;* Aprovação de orçamentos/cotações relativos a peças e plano de manutenção;* Gestão e controlo do combustível da empresa;* Controlo e analise de faturação; gestão de despesas e medição de índice de rentabilidade. * Verificação dos condicionamentos de trânsito (eventos, manifestações e provas desportivas) e criação de rotas alternativas de forma a garantir a realização dos passeios programados.