Daniel Devienne Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

- Responsável pela área de Sinistro Auto e Célula de Prevenção a Fraudes - Controle de documentação para transferência de propriedade de veículos- Pagamento a prestadores (Oficinas, Despachantes, Sindicantes, Empresas de Perícia Técnica)- Controle e revisão de reserva técnica de Sinistro- Suporte a projetos voltados a área de Sinistros- Apoio a área comercial com participação e elaboração de treinamentos a corretores- Treinamentos para as equipes e para prestadores- Responsável por atender reclamações da área de Sinistros por todos os canais formais (Reclame Aqui, Fale Conosco, SAC, Consumidor.gov, Ouvidoria)- Controle de custo médio- Credenciamento de Oficinas para rede referenciada- Aplicação de metodologias ágeis

São Paulo, São Paulo

- Responsável pela equipe de Peritos e Rede de Oficina Referenciadas- Controle de Custo Médio- Revisão de reserva técnica- Credenciamento de Oficinas (tanto parte documental quanto avaliação in loco para viabilidade)- Estudos para melhorias sistêmicas- Participação em homologação de sistemas- Treinamento para as equipes envolvidas na área de Sinistro e área comercial

- Atuação na área de Sinistro Auto como apoio administrativo- Coleta, triagem e direcionamento de documentos- Analista de Emissão de apólices Automóvel- Analista de Salvados fazendo controle de remoção de veículos e convocação para leilões- Atendimento a corretores em canal exclusivo- Análise e cadastramento de empresas para Vistorias Prévia

Pós-Graduação Lato Sensu

Bacharelado, Business Administration And Management, General