Profissional pós graduada em Auditoria, Compliance e Gestão de Riscos, graduada em Gestão de Seguros e Previdência, com mais de 7 anos de experiência na área, atuando em empresas nacionais e multinacionais de grande porte, destacando-se os segmentos de comércio e serviços. Expertise em processos administrativos de seguros, incluindo análise de apólices, emissão de contratos, gestão de sinistros, prevenção a fraudes e atendimento ao cliente, garantindo a eficiência e conformidade das operações. Experiência consolidada em avaliação de riscos e identificação de vulnerabilidades, desenvolvendo estratégias e políticas de conformidade para mitigar riscos. Conhecimento técnico acadêmico em compliance, envolvendo o monitoramento de controles internos, garantindo a eficácia dos processos e a identificação de possíveis irregularidades por meio de auditorias e revisões periódicas. Sólido conhecimento em elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões estratégicas. Profissional altamente capacitada para trabalhar em equipe, dedicada às funções, focada em resultados e redução de custos. Palavras-chave: Analista de atendimento, compliance, análise de riscos, gerenciamento de riscos, análise de documentos, prevenção à fraudes, seguros, apólices, contratos, sinistros, atendimento ao cliente, identificação de vulnerabilidade, auditoria, controles internos, relatórios gerenciais, indicadores, análise de processos, mapeamento de processos, melhoria de processos, gestão de seguros e previdência.