Daniele Pedrosa personal email
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Olá! Bem-vindo(a) ao meu perfil!Tenho vasta experiência em gestão e na liderança de times de times de atendimento e vendas, Administrativo e operacional além de gente e gestão, sempre focada na experiência do cliente, no desenvolvimento dos times, favorecendo o fortalecimento organização e a satisfação interna e externa, para o alcance dos resultados. Atuando em "gente e gestão", fui parceira de líderes e pude atrair e conectar talentos com a organização, engajar colaboradores através de uma comunicação eficaz e com treinamentos que promoveram o desenvolvimento individual e o aumento da produtividade. Pude trabalhar a melhoria de processos que economizaram tempo e custo operacional, além de ter acumulado um imenso orgulho de pertencer e sensação de dever cumprido.Na minha trajetória captei e encantei clientes, formando parcerias etratégicas. Captei e desenvolvi novos talentos e sucessores, gerenciei projetos, custos e cronogramas, gerenciei operações onde aprimorei processos e aumentei o NPS. Realizei vendas, acompanhei resultados e orientei franqueados em direção ao crescimento do negócio e muito mais. Essas experiências me conferiram habilidades analíticas, comunicação eficaz, adaptabilidade, empatia e capacidade em gerenciar crises e conflitos. Além de fazer muitos amigos.Busco por oportunidades em Gestão Aministrativa, Gestão Operacional, Recursos Humanos ou Gestão Comercial.Na vida pessoal, adoro momentos em família e estar ao ar livre. Sou “mãe” de plantas, mãe de "pets" (um gato idoso e um Bull Terrier filhote) e de uma humana adulta que me enche de orgulho.
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Supervisor Administrativo E Operacional - Gestora HospitalarMaiz Serviços E Apoio Operacional Jun 2023 - May 2024Rio De Janeiro, BrasilCoordenei operações administrativas e comerciais, otimizando processos e reduzindo custos operacionais. Desenvolvi e implementei treinamentos que elevaram o padrão de atendimento durante a minha gestão, elevando o índice NPS de 5 para 9. Gerenciei estoque e compras, assegurando eficiência e controle.Planejamento, organização, controle de estoque, compras de insumos e medicamentos, relatórios gerenciais, recrutamento e treinamento, gestão de facilities.
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Coordenadora Administrativa E OperacionalClinica De Estética E Odontológica Romero E Fernandes Oct 2022 - Mar 2023Rio De Janeiro, BrasilCoordenava as atividades administrativas, operacionais e parcerias estratégicas, com foco na melhoria de processos e redução de custos. Realizei treinamentos que aumentaram as vendas e reduziram os erros operacionais, além de campanhas internas que contribuiram para o engajamento e melhoria do clima. Fechamento de folha mensal, controle de caixa, gestão de ponto e benefícios, contas a pagar e a receber, gestão de recuperação de créditos. Gestão eficiente do estoque, resultando em compras mais assertivas e redução do custo operacional.
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Supervisor AdministrativoFundação Ceperj May 2022 - Oct 2022Rio De Janeiro, BrasilGestão documental e de contratos;Suporte as áreas admininstrativas, operacionais, RH e de coordenação de projetos;Otimizações e estratégias bem definidas resultaram na eliminação do backlog documental e na redução dos prazos de atendimento e entregas. -
Gerente De NegóciosTelmix Telecomunicações Apr 2021 - Apr 2022Rio De Janeiro, BrasilGestão de processos, gestão comercial e gestão de estoque;Liderança, desenvolvimento de equipe, planejamento estratégico, análise de desempenho, tomada de decisões.Aprimorei os processos de atendimento e estratégias de vendas, destacando a equipe em vendas mensais e aumentando o Sell out de produtos em final de ciclo. -
Representante ComercialVerisure Nov 2020 - Apr 2021Rio De Janeiro E RegiãoAtendimento PJ e PF, Visita técnica, análise de riscos, treinamento e pós-venda;Supervisão externa, venda externa, treinamento técnico e gestão documental. -
Supervisora De Treinamento, HrbpCr 11 Comércio De Colchões Mar 2019 - Mar 2020Rio De JaneiroDesenvolvimento e implementação de programas de capacitação e desenvolvimento;Atração, seleção, integração, avaliação de desempenho por competência, pesquisa de clima, engajamento de stakeholders, endomarketing, consultoria interna (BP); Suporte e supervisão de franquias;Treinamentos online e presenciais (RJ, SP, ES e MG).Gestão de Resultados Sell in e Sell out
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Supervidora ComercialPapelex Sep 2018 - Jan 2019Rio De Janeiro E Região, Brasil -
Supervisora Comercial E OperacionalSephora Oct 2016 - Jan 2018Rio De Janeiro -
Supervisor ComercialCentauro - Grupo Sbf Oct 2014 - Apr 2016Rio De Janeiro, Rio De Janeiro -
Gerente ComercialQuem Disse, Berenice? Oct 2013 - Jul 2014Rio De Janeiro, Rio De Janeiro -
Gerente E Sub GerenteTim Brasil Dec 2009 - May 2013Rio De Janeiro
Daniele Pedrosa Skills
Daniele Pedrosa Education Details
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Project Management -
Business Administration And Management, General -
Colégio E Curso Graham BellEletrônica Com Ênfase Em Telecomunicações
Frequently Asked Questions about Daniele Pedrosa
What is Daniele Pedrosa's role at the current company?
Daniele Pedrosa's current role is Gente e Gestão | Business Partner RH | Gestão Administrativa | Gestão Operacional | Gestão de Processos | Gestão Comercial.
What is Daniele Pedrosa's email address?
Daniele Pedrosa's email address is da****@****ail.com
What schools did Daniele Pedrosa attend?
Daniele Pedrosa attended Unisuam, Centro Universitário Ibmr, Centro Universitário Unicarioca, Colégio E Curso Graham Bell.
What skills is Daniele Pedrosa known for?
Daniele Pedrosa has skills like Telecommunications, Gsm, Product Management, Vas, 3g, Sales Management, Team Leadership, Product Marketing, Business Strategy, Pre Sales, Business Planning, Team Management.
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DANIELE PEDROSA
Belo Horizonte, Mg -
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