Area Manager | Apple Premium ResellerInizio la mia avventura con Apple nel 1998, evolvendomi da tecnico informatico a Area Manager. Coordino attualmente 9 punti vendita situati in Ferrara, Vicenza, Padova, Brescia, Mantova, Verona, Crema e Cremona, con un team di 49 talenti sotto la mia guida.Approccio Umanista alla Leadership:Sono fermamente convinto che la produttività sia una diretta conseguenza del benessere sul posto di lavoro. Adotto un approccio fortemente umanistico nella gestione delle mie risorse, assicurandomi che ciascuno si senta valorizzato, ascoltato e supportato. La mia priorità è creare un ambiente in cui i nostri collaboratori possano prosperare, poiché credo che un dipendente soddisfatto sia la chiave per il successo di tutta l'organizzazione.Principali responsabilità:Leadership e gestione del personale: Guido il personale e gli store manager verso l’eccellenza operativa, enfatizzando l'importanza della cura delle relazioni umane all'interno del team.Sviluppo commerciale: Supporto attivamente l'implementazione delle strategie di sviluppo commerciale, mirate a massimizzare il fatturato e ampliare la nostra presenza sul territorio.Monitoraggio dei KPI: Supervisiono i KPI operativi, concentrando l'attenzione su fatturato e qualità del servizio per garantire prestazioni ottimali.Formazione e sviluppo del talento: Gestisco la selezione, formazione e sviluppo continuo dei venditori, promuovendo l'aggiornamento costante e l'adattamento alle evoluzioni del mercato.La mia visione e la mia esperienza ventennale mi permettono di guidare i team verso risultati significativi, sostenendo la crescita e il successo di ogni punto vendita.Aree di expertise:-------------------customer care | vendita | assistenza clienti | business development | B2B | B2C | marketing | store management | budgeting | controllo dei costi | business plan | pubbliche relazioni | gestione risorse umane | recruiting | team leadership