Atuante junto a área comercial em mais de 10 anos, atualmente atuando em telecom com foco em gestão de pessoas, experiência do cliente e gestão estratégicas mercados B2C/B2B.Com atuação na área comercial pude desenvolver ampla experiência em liderança, gestões processuais/pessoas e resultados com foco em atendimento, experiência e satisfação do cliente. Através destas vivências pude construir relações de confiança com equipes e acompanhá-las para que possam atuar e alcançar a alta performance. Graduada em Administração de Empresas e Recursos Humanos, MBA em Liderança e Gestão de Equipes de Alta Performance, com perfil analítico com foco no atingimento de metas, superação das mesmas através de pessoas e metodologias que sejam capazes de melhorar continuamente a receita da cia. Atualmente com uma carreira sólida e consideravelmente consolidada em gestão de pessoas. Forte capacidade de lidar com adversidades e mudanças de cultura das organizações e adaptação junto as cias em meio a diferentes cenários econômicos e culturais. Profissional com vasta experiência em gestão de conflitos, satisfação do cliente e liderança de pessoas.