Service Analyst | Chatbot
Current
Sep 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Daniel Gonçalves Da Rocha Email & Phone Number
Service Analyst | Chatbot
at
Itaú Unibanco
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Service Analyst | Chatbot
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Daniel Gonçalves Da Rocha? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Daniel Gonçalves Da Rocha is listed as Service Analyst | Chatbot at Itaú Unibanco, a company with 65583 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Daniel Gonçalves Da Rocha.
Daniel Gonçalves Da Rocha previously worked as Analista de Trade Marketing (Loyalty Program) at Unilever and Estagiário de Customer Marketing | Kibon - Chatbot at Unilever. Daniel Gonçalves Da Rocha holds Bacharelado Em Administração, International Business/Trade/Commerce from Universidade Estadual De Campinas.
Company email context
Email format at Itaú Unibanco
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Itaú Unibanco
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Profile bio
About Daniel Gonçalves Da Rocha
Administrador formado pela Universidade Estadual de Campinas, com experiência em tecnologia aplicada a negócios. Ao longo de 4 anos na Unilever, atuei no time responsável pelo chatbot da marca Kibon, além de ter liderado como Product Owner (PO) a criação do aplicativo Super Chica, focado no suporte à equipe de vendas, e a consolidação do programa de fidelidade da Kibon. Atualmente, integro a equipe do Itaú, onde trabalho no desenvolvimento e aprimoramento da plataforma de chatbot do banco. Com paixão por tecnologia e inovação, busco sempre alinhar soluções tecnológicas às necessidades estratégicas das empresas.
Listed skills include Collaborative Work, Teamwork, Trabalho Em Equipe, Microsoft Excel, and 8 others.
Current workplace
Daniel Gonçalves Da Rocha's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Itaú Unibanco
4 roles
Daniel Gonçalves Da Rocha work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Trade Marketing (Loyalty Program)
Encarregado pelo programa de fidelização com o objetivo de expandir todas os canais, promovendo o engajamento digital e a percepção de valor da marcaDefinir a estratégia e as promoções alinhado com o plano de negócio e o perfil de cada cliente.Aprimorar a experiência do cliente, com base em pesquisas e análises de dados.Fazer a gestão do fornecedor.
Nov 2022 - Sep 2024
Estagiário De Customer Marketing | Kibon - Chatbot
Apoio ao time de digitalização dos processos B2B das marcas ICE (Kibon e Ben & Jerry's);-Responsável pela elaboração, envio e apuração de ações promocionais via WhatsApp.-Teste A/B em campanhas, via WhatsApp-Estudo e otimização de fluxos.-Acompanhamento do backlog.-Extração e elaboração de relatórios via SAP
Feb 2021 - Jan 2023
Consultor De Vendas
- Experiência prática com vendas e contato direto com oconsumidor.
- Abordagem virtual e presencial de clientes.
- Trabalho em equipe
- Elaboração de contratos.
- Orientações e acompanhamento dos clientes.
Aug 2018 - Jan 2019
Team & coworkers
Colleagues at Itaú Unibanco
Other employees you can reach at itau.com.br. View company contacts for 65583 employees →
CB
Christianne Bernardes, Cfp®️
Colleague at Itaú Unibanco
Goiânia, Goiás, Brazil, Brazil
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BC
Brenno Chapeton
Colleague at Itaú Unibanco
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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JS
Juliana Sampaio
Colleague at Itaú Unibanco
Barreiras, Bahia, Brazil, Brazil
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FA
Flávio Almeida
Colleague at Itaú Unibanco
São Caetano Do Sul, São Paulo, Brazil, Brazil
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SM
Sergio Marciano Jr.
Colleague at Itaú Unibanco
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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PF
Pablo Ferreyra
Colleague at Itaú Unibanco
Argentina, Argentina
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GP
Guilherme Palvo
Colleague at Itaú Unibanco
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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RD
Regiane Dal Gallo Da Pós
Colleague at Itaú Unibanco
Jundiaí, São Paulo, Brazil, Brazil
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PS
Pedro Santana
Colleague at Itaú Unibanco
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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LC
Lara Cristina G. Lopes
Colleague at Itaú Unibanco
Goiânia, Goiás, Brazil, Brazil
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Christianne Bernardes, Cfp®️
Colleague at Itaú Unibanco
Goiânia, Goiás, Brazil, Brazil
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BC
Brenno Chapeton
Colleague at Itaú Unibanco
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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JS
Juliana Sampaio
Colleague at Itaú Unibanco
Barreiras, Bahia, Brazil, Brazil
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FA
Flávio Almeida
Colleague at Itaú Unibanco
São Caetano Do Sul, São Paulo, Brazil, Brazil
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SM
Sergio Marciano Jr.
Colleague at Itaú Unibanco
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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PF
Pablo Ferreyra
Colleague at Itaú Unibanco
Argentina, Argentina
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GP
Guilherme Palvo
Colleague at Itaú Unibanco
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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RD
Regiane Dal Gallo Da Pós
Colleague at Itaú Unibanco
Jundiaí, São Paulo, Brazil, Brazil
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PS
Pedro Santana
Colleague at Itaú Unibanco
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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LC
Lara Cristina G. Lopes
Colleague at Itaú Unibanco
Goiânia, Goiás, Brazil, Brazil
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1 education record
Daniel Gonçalves Da Rocha education
FAQ
Frequently asked questions about Daniel Gonçalves Da Rocha
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Daniel Gonçalves Da Rocha work for?
Daniel Gonçalves Da Rocha works for Itaú Unibanco.
What is Daniel Gonçalves Da Rocha's role at Itaú Unibanco?
Daniel Gonçalves Da Rocha is listed as Service Analyst | Chatbot at Itaú Unibanco.
Where is Daniel Gonçalves Da Rocha based?
Daniel Gonçalves Da Rocha is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Itaú Unibanco.
What companies has Daniel Gonçalves Da Rocha worked for?
Daniel Gonçalves Da Rocha has worked for Itaú Unibanco, Unilever, and Aiesec No Brasil.
Who are Daniel Gonçalves Da Rocha's colleagues at Itaú Unibanco?
Daniel Gonçalves Da Rocha's colleagues at Itaú Unibanco include Christianne Bernardes, Cfp®️, Brenno Chapeton, Juliana Sampaio, Flávio Almeida, and Sergio Marciano Jr..
How can I contact Daniel Gonçalves Da Rocha?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Daniel Gonçalves Da Rocha at Itaú Unibanco, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Daniel Gonçalves Da Rocha attend?
Daniel Gonçalves Da Rocha holds Bacharelado Em Administração, International Business/Trade/Commerce from Universidade Estadual De Campinas.
What skills is Daniel Gonçalves Da Rocha known for?
Daniel Gonçalves Da Rocha is listed with skills including Collaborative Work, Teamwork, Trabalho Em Equipe, Microsoft Excel, Communication, Processo De Venda, Privacidade Dos Dados, and Instagram Analytics.
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