Daniël Hilhorst Email & Phone Number

Soest, UT, NL

Amersfoort, Utrecht, Nederland

Voorburg, Zuid-Holland, Nederland

KPN ACN P&TDC PO ArrangeVerantwoordelijk als Product Owner voor 2 scrumteams binnen Zero Touch.Vanuit een product visie wordt samen met de stakeholder naar de meeste waarde gezocht om bij te dragen aan de doelstellingen van KPN.De teams ontwikkelen aan de applicatie Service Guard (TI 4 IT).Daarmee worden Assurance processen ondersteund door het.

Hilversum, Noord-Holland, Nederland

KPN, N&I ICTM SQC, (Hilversum)Als projectleider verantwoordelijk voor de implementatie van (innovatie)projecten op basis van de vooraf opgestelde requierments (dienstbewaking, Communicatie, changeproces) van het SQC (Service Quality Centre).Voor het SQM-programma (Service Guard) welke wordt ingevuld door ACN (met diverseACN Agile teams) en met SQC als.

Hilversum

KPN, W&O NS PERF NOC NW BackboneVerantwoordelijk voor het realiseren van de afdelingstargets op gebied van Assurance.Het coachen van de groep, zodat zij gemotiveerd, met de juiste middelen en kennis hun werk te kunnen doen. Dit op zo’n manier, dat aan de daarbij opgestelde KPI’s/SLA’s kan worden voldaan. Daarbij ook de verantwoordelijk voor juiste rooster.

Hilversum

KPN, W&O NO NOC NW BackboneVerantwoordelijk voor alle operationele zaken rond de afdeling NOC Backbone. Waarbij de afspraken die met de afdeling Backbone gemaakt zijn ook worden nagekomen (SLA/KPI’s). Nieuwe diensten/platformen en organisatie veranderingen worden door vertaald naar de afdeling. Die overigens afdeling overschrijdend zijn.Het team houdt zich.

Hilversum

KPN, OVN SUS DATA/Ip Backbone Operations NM Verantwoordelijk voor het goed kunnen beheren en servicen van de 1ste lijn medewerkers (ook via waakdiensten) voor het incidentproces. Daarnaast de afhandeling van de complexere verstoring en daar bijbehorende problem-reports (problem managment). Betrokken bij implementatie van nieuwe diensten/platformen en.

Bussum

KPN, OVN NO S&I NOC Backbone Operations.Operationeel beheerder van Nortel netwerken (zoals NATVAN en LBNS) als een 7*24 medewerker. Later kwam daar het beheer van het eerste MPLS Cisco Core Netwerk bij (M-core).

Bussum

Network Operator (1997 – 1999)Unisourse B.N., UBN O&D ONAT NM (Bussum) )

Maarssen