Danielle Fontes Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Gerente de projetos pela consultoria Exed Consulting alocada na Comgás . Responsável pelo administrativo, financeiro e planejamento na área do NIE (Núcleo de Inteligência Estratégica) / Programa de Transformação Digital. Responsável pela gestão de planejamento estratégico e financeiro, cronogramas, custos, recursos, prazos, issues e status reports, gestão orçamentaria de projetos de TI (Capex e Opex), budget, forecast, realizado, provisões, redução de custos e benefícios (Qualitativos e Quantitativos - TIR, VPL e Payback).

São Paulo E Região, Brasil

Gerente de Projetos pela consultoria Runtalent alocada na Comgás . Responsável pelo administrativo, financeiro e planejamento do programa de projetos Salesforce (Sales Cloud) até Ago/2019. De Set/19 até Mar/23 fiquei alocada na área do NIE (Núcleo de Inteligência Estratégica) / Programa de Transformação Digital com trabalho em práticas ágeis e modelo Hibrido.

São Paulo, Brasil

Prestadora de serviços pela consultoria na Comgás.

São Paulo E Região, Brasil

Responsável pela Gestão de projetos (Contencioso) no cliente Telefônica (Vivo) na área jurídica. Utilização das melhores práticas e ferramentas de acordo com a metodologia ágil (SCRUM - JIRA). Acompanhamento/report do progresso do projeto (escopo, prazo, custo, qualidade e visão de riscos). Resolução de conflitos junto aos usuários e apoio na definição da melhor solução para o negócio. Auxilio ao PO na construção do BackLog e responsável pela interface entre a equipe e o cliente.

Sao Paulo

Gerenciamento dos projetos de implantação/contratos de suporte de CRM Salesforce com integração ERP / SAP e programa de fidelidade (FIELO). Utilização da metodologia PMI com práticas ágeis em MS-Project e Salesforce. Planejamento e controle das fases, recursos, atividades, cronograma, riscos, treinamentos e status report. Gestão de projetos com equipe multidisciplinar composta de consultores /desenvolvedores no Brasil (SP/RJ/SC) e Argentina. Responsável pela interface com a Fábrica de Software / cliente, controle do portfólio de projetos, alocações de recursos e monitoramento de desempenho (Indicadores - KPI’s). Apoio junto a Diretoria/setor de vendas no levantamento das informações para tomadas de decisões e responsável pela carteira de clientes como GOL, Allergan, LIBRA, NEC, Fujifilm e MERZ.

Barueri - Alphaville-Sp, Brasil

Grupo Store Sistemas Inteligentes (01/2011 a 04/2012)Iron Mountain do Brasil (05/2012 a 08/2012)Análises de novas soluções de negócios e mapeamento de processos. Levantamento dos requisitos, planejamento de tarefas/ações, identificação de riscos e alerta para desvios do projeto. Atuação na área de Outsourcing em BPO (Metodologia PMBOK-PMI) sendo responsável por todas as fases do projeto no gerenciamento das informações e recursos tecnológicos, como a implantação da ferramenta DocNet (GED). Integração com as áreas envolvidas (comercial/TI/Operação), responsável pelo levantamento de melhorias, controles contínuos para manutenção e controle do portfólio de projetos. Apoio junto a Diretoria e setor de vendas no levantamento das informações para tomadas de decisões e responsável pela carteira de clientes como HSBC, Tókio Marine, Philips, Crefisa e Racional Engenharia.

Vitória-Es E Santos-Sp , Brasil

Projeto Petrobras Petronect - Vitória/ES: Equipe de Outsourcing em BPO para Negociações Eletrônicas (e-procurement/e-commerce) do sistema Web “Petronect” integrado ao SAP-R/3 no módulo MM (ERP). Suporte 1º nível e treinamento aos usuários da Petrobras da área de suprimentos. Definição de processos estratégicos, ações de fidelização do cliente e participante no Projeto da implantação do SAP-SRM na UN ES. Projeto Petrobras PMO UN BS - Santos/SP: Equipe PMO, responsável pelo gerenciamento do planejamento, aquisições, custos e riscos do projeto. Aplicação da metodologia completa do PMBOK-PMI nas Indústrias de Petróleo e Gás pelas ferramentas SAP Funcional (Módulos MM e PS). Participação na implantação de War Room no projeto de Uruguá e Tambaú e desenvolvimento de sites.

São Paulo E Região, Brasil

Suporte a funcionários (produtos e processos do banco) da rede de agências de todo o Brasil. Análise de divergências das normas do banco, elaboração de relatórios, controle operacional de normas/procedimentos/regras de serviços e produtos, registro de chamadas via sistema Lótus Notes, controle e digitação de ocorrências. Escriturário Caixa de CO (Centro Operacional - Back Office das agências bancárias) na execução de atividades como tesouraria, GTV, ATM, contabilidade, pagamentos, depósitos, transferências/ TED / DOC,saques em geral e custódia.

Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão De Projetos E Desenvolvimento De Sistemas

Bacharel, Ciência Da Computação