2016 - até a presente data:Cargo: Gerente de Contas Responsabilidades e Atribuições: • gestão de carteira (por exemplo: rentabilização, vinculação, fidelização do cliente);• análise de crédito;• negociação com clientes;• relacionamento com clientes.2011 - 2016 – Banco Santander Cargo: Assistente Regional Responsabilidades e Atribuições: • suporte ao Superintendente Regional: elaboração de relatórios, organização de agendas, tomada de… Show more 2016 - até a presente data:Cargo: Gerente de Contas Responsabilidades e Atribuições: • gestão de carteira (por exemplo: rentabilização, vinculação, fidelização do cliente);• análise de crédito;• negociação com clientes;• relacionamento com clientes.2011 - 2016 – Banco Santander Cargo: Assistente Regional Responsabilidades e Atribuições: • suporte ao Superintendente Regional: elaboração de relatórios, organização de agendas, tomada de decisão na área de gestão de pessoas, mediação;• ponto focal da Regional: mediação de conflitos, resolução de problemas;• organização de eventos da Regional.2007 - 2011 – Banco Santander Cargo: Agente de Negociação de Telemarketing Responsabilidades e Atribuições: • cobrança ativa e receptiva;• negociação de dívidas;• supervisão da equipe de cobrança: gestão de pessoas na equipe, elaboração de relatórios de performance e apresentação de resultados consolidados. Show less