AeroLeads people directory · profile
Danielle Latorre Email & Phone Number
Analista de suporte técnico
at
Lastlink
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Analista de suporte técnico
Location
Santa Cruz Cabrália, Bahia, Brazil
Company size
Who is Danielle Latorre? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Danielle Latorre is listed as Analista de suporte técnico at Lastlink, a company with 57 employees, based in Santa Cruz Cabrália, Bahia, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Danielle Latorre.
Danielle Latorre previously worked as Analista de suporte técnico at Mereo and Consultora de sucesso do cliente at Sankhya Gestão De Negócios. Danielle Latorre holds Graduação, Processos Gerenciais from Centro Universitário Una.
Company email context
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Lastlink
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Profile bio
About Danielle Latorre
Profissional de Relacionamento com o Cliente nos últimos cinco anos, minha jornada profissional tem sido focada no relacionamento com clientes B2B em empresas de tecnologia SaaS. Meu desenvolvimento e funções tem sido especialmente voltado para a resolução eficaz de problemas e o acompanhamento detalhado dos clientes no pós-venda, seja em Suporte Técnico ou Ongoing. Tenho dedicado esforços significativos na gestão de carteiras de clientes, utilizando uma abordagem estratégica para definir e monitorar indicadores cruciais que impulsionam a adoção e a expansão dos produtos que os clientes adquiriram. Ao longo desse período, desenvolvi habilidades sólidas em entender as necessidades específicas dos clientes e em oferecer soluções personalizadas que aumentaram a satisfação e a fidelização ao longo do ciclo de vida dos produtos.
Current workplace
Danielle Latorre's current company
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Lastlink
7 roles
Danielle Latorre work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Suporte Técnico
Current- Atendimento de Customer Service via chat, ticket e telefone.- Acompanhamento de indicadores de atendimento e gerenciamento de solicitações de correções junto ao Time de Produto;- Responsável por reportar e escalar casos complexos para o Time de Produto;- Capacitar novos colaboradores sobre processos e diretrizes do atendimento ao cliente e da operação..
Aug 2023 - Present
Consultora De Sucesso Do Cliente
- Responsável pela jornada do cliente, desde a solicitação de suporte ao acompanhamento evolutivo;- Gestão de indicadores de relacionamento, adoção e expansão;- Gestão da carteira de clientes;- Mediação de conflitos e negociação de reajuste contratual, bonificações;- Acompanhamento de indicadores e projetos.
Nov 2022 - Jul 2023
Analista De Suporte
- Atendimento ao cliente via chat e e-mail;- Análise e auxílio de dúvidas que os clientes traziam, com o objetivo de auxiliá-los para uma melhor utilização da ferramenta;- Atuação em nível de atendimento 1: organização dos chamados, priorização de urgências, esclarecimento de dúvidas de maneira ágil e clara;- Atuação em nível de atendimento 2: analisar.
Mar 2021 - Jul 2022
Analista De Atendimento
Atendimento presencial, via e-mail e WhatsApp aos usuários parceiros, proporcionando todo o suporte necessário e assegurando uma experiência diferenciada ao cliente externo. Domínio no aplicativo, nos processos de atendimento e nas ferramentas disponibilizadas na plataforma, coleta de dados nas interações, de forma a trazer maior eficiência e.
Aug 2019 - Aug 2020
Assistente Administrativo
Centro Administrativo Ricardo Eletro
Lançamentos de despesas no sistema Oracle (OC’s e RI); Controle dos indicadores administrativos do setor de TI (Férias, Despesas de Viagens); Processos administrativos do setor (Agendamento de viagem e hospedagem, programação de férias, adiantamento, prestação de contas e reembolso de funcionários, lançamento de atestado e abastecimento do cartão refeição).
Oct 2017 - Apr 2019
Analista De Atendimento Ao Cliente
Atendimento ao público interno e externo; Organização de arquivo de atividades administrativas e pesquisa de satisfação do cliente; Desenvolvimento de relatórios diversos; Atendimento a casos críticos, com alto potencial de cancelamento, com o propósito de retenção; Realização de atendimento com o objetivo de sanar as dúvidas do cliente sobre boletos.
Mar 2015 - Mar 2017
Team & coworkers
Colleagues at Lastlink
Other employees you can reach at lastlink.com. View company contacts for 57 employees →
LG
Luiz Gustavo Gonçalves
Colleague at LastlinkBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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TE
Thiago Eleocádio
Colleague at LastlinkContagem, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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HC
Heloisa Cardoso
Colleague at LastlinkContagem, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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VB
Victor Batista
Colleague at LastlinkBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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BR
Beatriz Ribeiro Neves
Colleague at LastlinkSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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RS
Raissa Siqueira
Colleague at LastlinkRecife, Pernambuco, Brazil, Brazil
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FE
Fernanda Elisa Faria Costa
Colleague at LastlinkSanta Rita Do Sapucaí, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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CD
Cirineu Da Rosa Junior
Colleague at LastlinkSão Paulo, Brazil, Brazil
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LM
Lívia Maia
Colleague at LastlinkSalvador, Bahia, Brazil, Brazil
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IC
Isabella Cunha
Colleague at LastlinkBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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Luiz Gustavo Gonçalves
Colleague at LastlinkBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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TE
Thiago Eleocádio
Colleague at LastlinkContagem, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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HC
Heloisa Cardoso
Colleague at LastlinkContagem, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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VB
Victor Batista
Colleague at LastlinkBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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BR
Beatriz Ribeiro Neves
Colleague at LastlinkSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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RS
Raissa Siqueira
Colleague at LastlinkRecife, Pernambuco, Brazil, Brazil
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FE
Fernanda Elisa Faria Costa
Colleague at LastlinkSanta Rita Do Sapucaí, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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CD
Cirineu Da Rosa Junior
Colleague at LastlinkSão Paulo, Brazil, Brazil
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LM
Lívia Maia
Colleague at LastlinkSalvador, Bahia, Brazil, Brazil
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IC
Isabella Cunha
Colleague at LastlinkBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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2 education records
Danielle Latorre education
Graduação, Processos Gerenciais
Mba Gestão Estratégica De Projetos
FAQ
Frequently asked questions about Danielle Latorre
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Danielle Latorre work for?
Danielle Latorre works for Lastlink.
What is Danielle Latorre's role at Lastlink?
Danielle Latorre is listed as Analista de suporte técnico at Lastlink.
Where is Danielle Latorre based?
Danielle Latorre is based in Santa Cruz Cabrália, Bahia, Brazil while working with Lastlink.
What companies has Danielle Latorre worked for?
Danielle Latorre has worked for Lastlink, Mereo, Sankhya Gestão De Negócios, Siteware, and 99.
Who are Danielle Latorre's colleagues at Lastlink?
Danielle Latorre's colleagues at Lastlink include Luiz Gustavo Gonçalves, Thiago Eleocádio, Heloisa Cardoso, Victor Batista, and Beatriz Ribeiro Neves.
How can I contact Danielle Latorre?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Danielle Latorre at Lastlink, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Danielle Latorre attend?
Danielle Latorre holds Graduação, Processos Gerenciais from Centro Universitário Una.
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