Tenho quase 20 anos de experiência como Analista de Processos.Implementação de automação (RPA):->Mapeamento, Levantando requisitos e Modelagem dos processos para automação (RPA) na ferramenta Bizagi Modeler;->Elaboração do documento de especificação técnico;->Análise de viabilidade / Análise de dados;->Elaboração do Fluxo AS IS e TO BE;->Elaboração do Plano de Testes e Manual do Usuário;->Identificação de oportunidades e melhorias no processo;->Acompanhamento do time durante desenvolvimento do processo na ferramentas como: Azure DevOps e Trello.Implementar o Sistema de Gestão da Qualidade: ->Implementar o Sistema de Gestão da Qualidade, visando a contribuir para o aprimoramento dos processos, sistemas de informação e qualidade dos produtos/serviços da empresa, e manutenção da certificação nas normas ISO;->Elaborar documentos relacionados ao Sistema de Gestão da Qualidade, revisar padrões e processos;->Elaborar planos de ação e melhorias com base no resultado das auditorias (tratamento de não conformidades);->Planejar, desenvolver e acompanhar as RACs (Reuniões de Análises Críticas) dos processos, bem como registros em ata. Acompanhar as tarefas registradas;->Organizar palestras / treinamento visando à conscientização e envolvimento de todas as áreas da empresa em relação a Governança;->Tratar os dados relacionados com a qualidade, para elaboração de relatórios gerenciais.Cadastrar os Indicadores na ferramenta de Gestão da Qualidade;->Registrar as anomalias, analisar as causas, apoiar a implementação das ações corretivas e verificar a eficácia dos registros das não conformidades;->Demais atividades relacionadas ao Sistema de Gestão Integrado. Tenho habilidades em desenvolver trabalhos em equipes, diagnosticar processos, propondo melhorias para áreas de negócios, uso de técnicas de BPMN como reuniões de JAD, geração de base de consulta e treinamentos para as áreas executoras. Sou comprometida, proativa, alta capacidade de comunicação, agregadora e dedicada aos meus entregáveis com prazo e qualidade.