Verantwoordelijk voor het managen/beheren van de giftshop in het Mövenpick hotel in Amsterdam. Inzetbaar in de shop in het Hilton hotel. Werkzaamheden bestonden uit: openen en sluiten van de winkel, klantcontact, voorraadbeheer en managen voor overige personeel, klachtmanagement en relatiebeheer met het hotel en leveranciers. Mede-verantwoordelijk voor het inkopen van nieuwe goederen via de beurs. Verdere ondersteuning van eigenaresse in overige werkzaamheden.

Marsan Consultants helpt technisch geschoolde professionals aan een baan of project in tal van sectoren.Ons werk betekent voor ons een uitdaging maar het is ook een taak met veel verantwoording.Neem gerust contact met ons op.

Onderhouden van klantcontact, verwerken van order en het organiseren van inkoop events voor de nieuwe collecties.

Onderdeel van een verkoopteam op de herenafdeling. Aanvullende taken waren: afhandelen van klachten bij leveranciers, plaatsen extra bestellingen en afhandelen lopende orders. Tevens inzetbaar op de vrouwenafdeling.

Op basis van mijn relatie met de klanten is mijn functie van personal assistant uitgebreid naar plaatsvervangend filiaalmanager van het agentschap. In deze periode ben ik veelvuldig met klanten naar Italië afgereisd om hen te begeleiden bij rondleidingen in de fabrieken van Canali, maar ook tijdens modeshows die in Milaan werden gehouden. Doelstelling van deze reizen was het onderhouden van klantcontact met bestaande klanten en het showen van de nieuwe collectie waarop later in de showroom in Nederland de orders geplaatst werden. Naast bestaande klanten werden ook nieuwe klanten tijdens deze rondreizen gefêteerd en rondgeleid om ze te enthousiasmeren voor het merk Canali en het plaatsen van orders in de showroom in Nederland. In deze functie heb ik zelfstandig in de showroom klanten begeleid ten behoeve van het plaatsen van orders, maar ook het daadwerkelijk plaatsen van deze orders.Bij overname van de winkel door het agentschap zelf was ik veelvuldig verantwoordelijk voor het aansturen van het winkelpersoneel t.b.v. het uitvoeren van hun taken.Het vullen van de omzetstaten van de winkel ten behoeve van de boekhouding.

Na de functie als office manager is deze functie uitgebreid met het assisteren van de agent in het verkopen van de collectie bij bestaande en nieuwe klanten. De werkzaamheden bestonden uit het onderhouden van de klantcontacten, het plaatsen van orders bij Canali, maar ook het ondersteunen van de verkoop en het showen van modellen in de showroom van het agentschap. Het plaatsen en correct uit laten voeren van de orders bij de leverancier in Italië, op basis van de verkoopsessies in de showroom, was mijn belangrijkste taak. Naast het uitpakken van de nieuwe collectie bereide ik samen met de agent de showroom voor voor ontvangst van de klanten voor het plaatsen van de orders.Meehelpen waar nodig in de winkel in PC Hoofstraat en het klaarzetten van de omzetstaten t.b.v. het invullen van de cijfers.

Deze functie bestond uit het archiveren van klantcorrespondentie, klantcontact ten aanzien van het opvragen van orderstatus en klantvragen. In eerste instantie was het een nieuwe functie voor mij, waarbij de uitdaging zat in de nieuwe branche en het binden van de klanten aan Canali, Na twee jaar was het tijd om de stap verder te zetten in het bedrijf en het klantcontact verder uit te breiden en zelfstandiger te gaan werken. Uitpakken van de nieuwe collectie.Het voorbereiden van de reizen naar Italië voor klanten en de agent.

Verantwoordelijk voor het aansturen van het bedienend personeel en koks en zorgdragen voor een juist voorraadbeheer.

Verantwoordelijk voor het bedienen van de klanten en het uitleggen van het menu.

De werkzaamheden van deze functie bestonden uit het opvragen van informatie bij diverse instanties, het uitwerken van correspondentie voor diverse advocaten, het afhandelen van telefonisch klantcontact, het inboeken van afspraken, het zorg dragen voor de kas. Zelfstandig voorwerk ten aanzien van saneringen en faillissementen.

Uitvoeren van dagelijkse behandelingen voor high-end klanten in de PC Hooftstraat in Amsterdam. De behandelingen bestaan uit gezichtsbehandelingen, manicure, pedicure en body massages.

Organiseren van grote evenementen van grote groepen mensen