Olá! Meu nome é Danielle. Sou formada em Publicidade & Propaganda pela UNIASSELVI FAMEBLU e atualmente trabalho como Customer Success.Responsável por servir como elo de comunicação entre os clientes e a equipe interna, garantindo a satisfação e o sucesso dos projetos da agência.Na jornada de experiência do consumidor, temos como principal missão nutrir relacionamentos positivos. Essa área busca gerar valor para cada cliente, prevenindo o churn (cancelando contrato ou não renovando) e focando na retenção. Isso é alcançado por meio de um atendimento personalizado, oferecendo soluções sob medida para as necessidades de cada cliente.Nosso objetivo é construir e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes.