Extração, tratamento e carregamento (ETL) de dados: execução de processos de ETL para integrar dados de múltiplas fontes, assegurando a qualidade, precisão e consistência dos dados, essenciais para análises de mercado e tomada de decisão, além de criação de sistemas com Office Scripts e VBA para otimizar o tratamento de dados e automatizar fluxos de trabalho complexos.Criação e manutenção de dashboards em Power BI e Excel: elaboração de dashboards interativos no Power BI e Excel para aprimorar a automação e o monitoramento de KPIs, com criação de relatórios detalhados de desempenho de produtos, comportamento do consumidor e análises competitivas para apoiar a tomada de decisão estratégica.Análise de dados e criação de indicadores: realização de análises de dados abrangentes para identificar tendências e oportunidades de mercado, contribuindo para criação de KPI’s, criação de cronogramas de obras e gestão de obras, mapeamento de prestadores de serviços, personalização de relatórios, desenvolvimento de estratégias de precificação e posicionamento de mercado, aumentando a eficiência e a clareza das análises.Automatização de planilhas e processos com Power Automate e Office Scripts: utilização de metodologias ágeis/scrum, automatização de processos e otimização de planilhas por meio do Power Automate, VBA e Office Scripts, além da criação de aplicações em Power Apps, promovendo a eficiência operacional interna e facilitando a geração de relatórios e dashboards para fornecer insights valiosos para equipes multifuncionais, utilizados na tomada de decisão.

Integração de dados e comunicação: levantamento e estruturação de informações entre Secretarias, Câmara de Vereadores e Gabinete do Prefeito, promovendo a integração de dados e a comunicação eficaz entre equipes multifuncionais.Otimização de processos: instrução a equipes sobre a redução no tempo de resposta dos processos internos, utilizando metodologias ágeis para aumentar a eficiência operacional.Análise estratégica: compilação e análise de informações de diversos setores sobre questões estratégicas, auxiliando na tomada de decisão informada.

Pesquisa e análise de dados: elaboração e análise de pesquisas de opinião com a população, identificando tendências de mercado e oportunidades de aprimoramento nas atividades culturais.Planejamento e organização: planejamento de reuniões de coordenadores e gestores para articulação territorial, promovendo a colaboração e a eficiência na comunicação.Controle orçamentário: organização de procedimentos de controle orçamentário, garantindo a eficiência operacional na gestão de recursos.

Análise de dados de público e relatórios: desenvolvimento de relatórios de público e análise de dados para mensurar a aceitação dos espetáculos e eventos divulgados, incluindo coleta e compilação de dados de bilheteria, borderôs e frequência de público, para aprimorar estratégias de divulgação e atração de audiência.Pesquisa de opinião e análise de comportamento: condução de pesquisas de opinião com o público local, coletando insights sobre preferências e interesses culturais da população do entorno. Esses dados foram utilizados para embasar decisões estratégicas e adaptar a programação dos eventos.Produção e logística de eventos: planejamento e execução logística de eventos culturais, coordenando recursos, agendas e necessidades operacionais, o que inclui o levantamento e controle de documentações e a inclusão de eventos no sistema IGSIS para registro e acompanhamento de performances.Atendimento e suporte ao cliente e stakeholders: atendimento ao público presencial e online, além de suporte contínuo a diretores, produtores e artistas, garantindo a execução eficaz dos projetos culturais e a satisfação dos stakeholders envolvidos.Elaboração de projetos e suporte a programas: suporte administrativo e estratégico aos projetos culturais Piá e Vocacional, incluindo a elaboração de propostas e projetos para eventos, focando na organização e desenvolvimento das atividades programáticas.

Atendimento ao cliente e gestão de eventos: elaboração de orçamentos, emissão de notas fiscais eletrônicas e criação de questionários de feedback pós-atendimento para otimizar a experiência do cliente. Responsável pela gestão completa de eventos, incluindo decoração personalizada, produção de itens em scrapbook, planejamento de eventos e treinamentos especializados em decoração com balões.

Análise de dados e relatórios: análise e formatação de questionários, assegurando a qualidade dos dados coletados. Elaboração de relatórios detalhados e apresentações em Microsoft PowerPoint para visualização de insights acionáveis para estratégias de mercado.Ferramentas de BI: utilização de plataformas como Survey Analytics para a criação e análise de questionários, otimizando a coleta de dados e a geração de relatórios.

Pesquisa e gestão de negócios: realização de pesquisas de mercado e análise de dados para apoiar a tomada de decisões estratégicas, identificando oportunidades de crescimento e aprimoramento. Envolvimento na gestão de projetos, desde o planejamento até a execução, com foco em otimização de processos e resultados mensuráveis para as iniciativas de negócios.

Planejamento de propostas: planejamento e elaboração de propostas de pesquisa, incluindo questionários e roteiros, assegurando a integridade dos dados e a eficácia da coleta.Processamento e análise de dados: consolidação do banco de dados e processamento de dados no Sphinx, realizando análises detalhadas para a produção de relatórios e apresentações em Microsoft PowerPoint, focando em inteligência de mercado.

Coordenação de projetos de pesquisa e direção sociocultural: responsável pelo planejamento, execução e supervisão de projetos de pesquisa de satisfação e opinião pública, tanto qualitativos quanto quantitativos, com foco em análises estatísticas em formato Statistical Package for Social Sciences (SPSS). Atuação centralizada em gerenciar todas as etapas do projeto, desde o design da pesquisa até a produção e apresentação de relatórios detalhados e apresentações em Microsoft PowerPoint, assegurando precisão metodológica e insights acionáveis para a tomada de decisão. Experiência em treinamentos de equipe para uso do programa SPSS, além de conduzir apresentações para contratantes e palestras para disseminação dos resultados.

Pesquisa de satisfação dos participantes das oficinas culturais do estado de São Paulo: pesquisa quantitativa para avaliar a satisfação dos participantes das oficinas culturais em 16 cidades do estado. Responsável pela aplicação de entrevistas telefônicas (amostra de 1.084 casos), coleta e tratamento de dados, incluindo digitação, verificação e validação dos dados, consistência e limpeza do banco de dados. Realização da tabulação dos resultados e desenvolvimento de relatórios estatísticos, com gráficos e tabelas, além de análises descritivas para fornecer insights acionáveis sobre a experiência dos participantes.

Pesquisa de satisfação dos participantes das oficinas culturais do Estado de São Paulo: pesquisa quantitativa voltada a avaliar a satisfação dos participantes em oficinas culturais estaduais. Responsável pela condução de entrevistas telefônicas, coleta e tratamento de dados, incluindo verificação, validação e limpeza do banco de dados. Realização de tabulação dos resultados e criação de relatórios estatísticos com gráficos e tabelas, além de análises descritivas, oferecendo insights relevantes sobre a experiência dos participantes.

Pesquisa de satisfação dos usuários do IAMSPE: pesquisa mista (qualitativa e quantitativa) para avaliar a satisfação dos usuários do IAMSPE em 18 cidades do estado, com uma amostra de 2.500 casos. Responsável por conduzir o pré-teste, aplicar questionários presencialmente e por telefone, e gerenciar todas as etapas de coleta e tratamento dos dados. Atividades incluíram digitação, verificação de consistência e limpeza do banco de dados, além da tabulação dos resultados para assegurar a precisão e confiabilidade dos insights gerados.