Danielle Lyager Email & Phone Number

Jeg møder ind på arbejde hver dag for at støtte op om mine medarbejderes trivsel og sikre dem de bedste forudsætninger, så de kan løse essentielle opgaver der bidrager til hele organisationens succes.Min baggrund er, at jeg siden 2010 har arbejdet med uformel ledelse som projektleder, tillidsrepræsentant og uddannelsesansvarlig for elever. I 2017 blev jeg ansat i Lolland Forsyning A/S som Kommunikationskonsulent i HR, og pr. 1. marts 2022 blev jeg tilbudt en ny stilling, som leder for HR, IT og Kundeservice, hvilket jeg takkede ja til. I september 2023 blev jeg tilbudt at træde ind i en ny rolle som administrationschef med ansvaret for flere funktionsområder.I mine afdelinger sidder top-kompetente medarbejdere som løser mange forskellige opgaver. HR varetager personalesager, rekruttering, GDPR rådgivning og awareness, decentral skoletjeneste samt høj kvalitet i Lolland Forsynings eksterne kommunikation og branding.IT sikrer stabil IT-drift med minimal nedetid, yder intern support, matcher organisationens behov med IT-løsninger og holder forsyningen ajour, når det gælder krav til IT-sikkerhed.Kundeservice tager hånd om vores kunder og opkræver forbrug, derfor er venlighed og professionalisme i højsædet. Kundeservice varetager desuden en række opgaver på tværs af organisationen som bindeled mellem bl.a. drift og administration.Selv varetager jeg, ud over den daglige ledelse, områder som rekruttering og profilering, projektledelse indenfor HR og IT, samt lovgivning vedr. GDPR, Webtilgængelighed, NIS2 og Whistleblowerordning.Fælles for mine afdelinger er, at vi leverer service, både internt i hele organisationen, men i høj grad også eksternt rettet mod kunder og borgere. Den service vi leverer, bidrager til at sikre processer som gør, at forsyningen er i stand til at opretholde forsyningssikkerheden - dét er jeg stolt af.