Danielle Medeiros 🏳️‍🌈

Danielle Medeiros 🏳️‍🌈 Email and Phone Number

Associate Customer Experience Analyst at @unico 🦄 @ unico IDtech
Danielle Medeiros 🏳️‍🌈's Location
Guarulhos, São Paulo, Brazil, Brazil
About Danielle Medeiros 🏳️‍🌈

Olá, eu sou a Dani! =DPossuo experiência de mais de 9 anos em atendimento ao cliente, suporte e experiência do cliente. Fui analista de processos (SME), onde era necessário dar suporte aos agentes da linha de frente de atendimento com experiência do cliente, atendimento personalizado e ser uma ponte de contato entre o Team Leader e o time, além de rotinas administrativas como: checklist de presenças, planilhas de acompanhamento e desenvolvimento do agente, controle de treinamentos e suporte nas rotinas de atendimento dos agentes. Atualmente, atuo como Customer Experience Analyst na Único, onde além de oferecer uma boa experiência aos clientes, atuo em atendimentos técnicos, APIs. Dentro dessa experiência, também atuei com produtos de BPMN e atualmente com Biometria Facial.Sou comunicativa, aprendo rápido e gosto de me desafiar. E-mail: demedeirosdanielle@gmail.com.

Danielle Medeiros 🏳️‍🌈's Current Company Details
unico IDtech

Unico Idtech

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Associate Customer Experience Analyst at @unico 🦄
Danielle Medeiros 🏳️‍🌈 Work Experience Details
  • Unico Idtech
    Associate Customer Experience Analyst
    Unico Idtech Sep 2023 - Present
    São Paulo, Brasil
  • Unico Idtech
    Customer Experience Assistant
    Unico Idtech Aug 2022 - Present
    São Paulo, Brasil
    Rotina de atendimento e suporte ao cliente dos produtos Unico.
  • Concentrix
    Sme (Subject Matter Expert)
    Concentrix Feb 2022 - Aug 2022
    São Paulo, Brasil
  • Concentrix
    Customer Care Specialist
    Concentrix Feb 2019 - Feb 2022
  • Porto
    Atendimento Ao Cliente - Receptivo
    Porto May 2021 - Oct 2021
    São Paulo, Brasil
  • Konecta
    Atendimento Sac
    Konecta Jan 2018 - Feb 2019
    São Paulo, Brasil

Frequently Asked Questions about Danielle Medeiros 🏳️‍🌈

What company does Danielle Medeiros 🏳️‍🌈 work for?

Danielle Medeiros 🏳️‍🌈 works for Unico Idtech

What is Danielle Medeiros 🏳️‍🌈's role at the current company?

Danielle Medeiros 🏳️‍🌈's current role is Associate Customer Experience Analyst at @unico 🦄.

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