BeConfident is a multimodal AI to practice unlimited English conversations, reaching 5,000 annual subscribers and +20MM seconds exchanged with our AI tutor in the last 6 months.

Layers Education is the biggest Brazilian hub of integrations in the education market. Layers is present in more than 1500 schools all over Brazil, 400k users (active 100k/month), and US$ 20 MM in sales made within the marketplace.

Minhas responsabilidades: Tomada de decisões com base em análises de dados, expertise data driven • Criação de anúncios para Google Ads e Facebook Ads operando com testes A/B e fluxo de renovação de peças • Criação de peças para diferentes estratégias e variadas etapas no funil de vendas • Criação e desdobramento de KV • Peças para mídias sociais • Auxílio na definição do fluxo da jornada do usuário com foco em design • Pré e Pós-produção Audiovisual • Captação de vídeo • Edição de vídeo • Experiência do cliente • Direção Criativa

Atuação como Videomaker• Produção de vídeos para capacitações EAD;• Transmissões ao vivo em eventos de lançamento da marca;• Produção de tutoriais da plataforma com foco no engajamento e melhor utilização da plataforma da base de clientes;• Gestão de conteúdos audiovisuais da base de conhecimento;• Responsável por operar e organizar todos os equipamentos de Produção Audiovisual;• Elaboração de artes para redes sociais;• Produção de Vídeos para o Canal do YouTube; • Campanhas de lançamento de novidades e atualização da plataforma.Atuação como Customer Experience• Implementação de processos de onboarding, engajamento, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando com redes de ensino, sistema de gestão e instituições públicas e privadas;• Experiência do cliente: análise de toda jornada, com report de bugs e melhorias para a área de desenvolvimento;• Capacitação presencial e EAD da plataforma;• Acompanhamento e engajamento de toda a base de clientes.

• Editor de vídeo para Mídias Sociais e canal do Youtube;• Produção de Vídeos para o Canal do YouTube;• Recepção e atendimento dos clientes em ambiente corporativo; • Responsável por operar e organizar todos os equipamentos de Produção Audiovisual, câmera, equipamento de áudio, estabilizador, iluminação, entre outros;• Elaborava e produzia toda arte para as Redes Sociais em cima dos vídeos produzidos.

• Atendimento ao cliente, foco em vendas; • Atendimento ao cliente e-commerce; • Auxiliava nas mídias sociais, produções de promoções e arte para as redes sociais; • Auxiliava no setor de compras; • Responsável pelo setor fiscal e administrativo da empresa.

Voluntário em um projeto de Iniciação Científica. Levando conhecimento para crianças do ensino fundamental de escolas públicas, através de leituras lúdicas.

• Atendimento ao cliente, foco em vendas; • Atendimento ao cliente e-commerce; • Auxiliava nas mídias sociais, produções de promoções e arte para as redes sociais; • Auxiliava no setor de compras; • Responsável pelo setor fiscal e administrativo da empresa.