Consultor independiente en el Área Comercial y de Revenue & Profit Management en RevenueKnowmads Agency. Con más de 15 años de experiencia en el sector, liderando proyectos para cadenas y grupos hoteleros independientes, estoy convencido que podemos ayudarte a mejorar los resultados de tu negocio.

Consultora especializada en ofrecer servicios de Revenue Management, Comercialización y Formación para hoteleros. Quien sabe, quizás podamos hacer sinergia y, como me gusta decir a mi, establecer “Pequeñas Metas Para Lograr Grandes Objetivos”.

Agradecer a Jaime Chicheri y a toda la comunidad de RevenueKnowmads la oportunidad que me brindaron, como formador, para hablar sobre el negocio de grupos. Fue una sesión basada en mi experiencia profesional, estos últimos años, pero desde la óptica de un pequeño hotel familiar independiente. Presentamos aquellos KPI´s que no debemos perder de vista en nuestro día a día para, finalmente, plantear una serie de ejercicios a resolver ligados a la materia trabajada.

El Hotel Bartos es un establecimiento de 79 habitaciones ubicado en la población de Almussafes. Se trata de un hotel con un público objetivo muy definido, el cliente de empresa, gracias a su próximidad a la planta de Ford y a todas las empresas situadas en el Polígono Juan Carlos I. Los principales logros, a día de hoy, son los siguientes:-Puesta en marcha de un nuevo Plan Comercial y de Marketing que permita desarrollar e incrementar el volumen de negocio del… Show more El Hotel Bartos es un establecimiento de 79 habitaciones ubicado en la población de Almussafes. Se trata de un hotel con un público objetivo muy definido, el cliente de empresa, gracias a su próximidad a la planta de Ford y a todas las empresas situadas en el Polígono Juan Carlos I. Los principales logros, a día de hoy, son los siguientes:-Puesta en marcha de un nuevo Plan Comercial y de Marketing que permita desarrollar e incrementar el volumen de negocio del hotel.-Mejorar la contratación online que ya disponía el hotel e implementar nuevas OTAS al portfolio para mejorar nuestra visibilidad y distribución.-Puesta en marcha de un nuevo portal web mucho más moderno y dinámico que confiere una nueva imagen al establecimiento y en el que todavía estamos implementando mejoras.-Estudiar la cartera de clientes del hotel para conocer su repercusión mensual en las ventas e intentar ampliarla con nuevas empresas de la zona.-Analizar la cuenta de resultados del hotel y elaborar un presupuesto anual realizable y alcanzable en base a la situación económica general y a la realidad del hotel.-Establecer un protocolo de trabajo en cada departamento con el objetivo de mejorar la polivalencia funcional de su personal.-Puesta en marcha del Departamento de Restauración con especial atención a los eventos gastronómicos que puedan celebrarse en la zona (bodas, bautizos y comuniones) así como menús especiales para grupos deportivos, turísticos, seniors o religiosos. Show less

Se trata de un complejo de apartamentos turísticos situados en las próximidades de un campo de golf en la población de Sant Jordi (Castellón). Los principales logros son los siguientes:-Puesta en marcha de un complejo de apartamentos pensados, originalmente, para vender como 2ª residencia pero que acabamos reconvirtiendo en apartamentos turísticos de 90m2 pero con todos los servicios de un hotel (recepción, mantenimiento, limpieza, restaurante...etc).-Control y… Show more Se trata de un complejo de apartamentos turísticos situados en las próximidades de un campo de golf en la población de Sant Jordi (Castellón). Los principales logros son los siguientes:-Puesta en marcha de un complejo de apartamentos pensados, originalmente, para vender como 2ª residencia pero que acabamos reconvirtiendo en apartamentos turísticos de 90m2 pero con todos los servicios de un hotel (recepción, mantenimiento, limpieza, restaurante...etc).-Control y supervisión de todos los departamentos así como la polivalencia funcional de su personal.-Puesta en marcha de una zona de restauración para desayunos y, durante los meses de verano, ampliar dichos servicios para ofrecer almuerzos y cenas.-Negociación con proveedores para el suministro de alimentos, productos de limpieza, lavandería industrial, servicios de jardinería y material de oficina entre otros.-Representar al establecimiento y a la compañía en ferias como Stock Travel Day 2010 (Zaragoza) y Fitur 2011 (Madrid).-Visitas comerciales a OTAS, agencias mayoristas especializadas en el mercado de golf, agencias minoristas offline y también a colectivos con quienes firmamos acuerdos de beneficio social.-Puesta en marcha de un Beauty & Care especializado en masajes y con productos de Germaine de Capuccini. Se habilitaron diferentes cabinas y en la terraza se colocó un jacuzzi exterior y una zona solarium. Show less

Puesta en marcha del Departamento de Reservas Individuales en un complejo de apartamentos pensados para venderse como 2ª residencia y, finalmente, reconvertidos a apartamentos turísticos con todos los servicios de un hotel.Los principales logros fueron los siguientes:-Se analiza el producto y se busca crear un destino que pueda resultar atractivo al público objetivo del establecimiento, es decir, las familias.-Puesta en marcha del proceso de contratación del… Show more Puesta en marcha del Departamento de Reservas Individuales en un complejo de apartamentos pensados para venderse como 2ª residencia y, finalmente, reconvertidos a apartamentos turísticos con todos los servicios de un hotel.Los principales logros fueron los siguientes:-Se analiza el producto y se busca crear un destino que pueda resultar atractivo al público objetivo del establecimiento, es decir, las familias.-Puesta en marcha del proceso de contratación del establecimiento en OTAS generalistas pero también en Mayoristas especiliadas en el mundo del golf como Viajes Eci o Viajes Halcón que disponen de catálogo específico.-Se realiza un análisis de la competencia en destino y también de la competencia por tipo de producto para establecer un rango de tarifas.-Preparación de fam trips especiales para agentes de viajes con la finalidad que vengan y conozcan el producto de primera mano.-Búsqueda de prescriptores que puedan dar publicidad y notoriedad a nuestro establecimiento dentro de sus miembros asociados (asociaciones de familias numerosas a nivel autonómico y nacional).-Elaboración de paquetes temáticos y ofertas especiales con la finalidad de seducir al cliente weekender.-Firmar acuerdos de colaboración con federaciones de golf autonómicas y clubs de golf ofreciendo tarifas negociadas especiales para jugadores y sus acompañantes.-Elaborar una estrategia de patrocinio para eventos de golf y Pitch & Putt que pudieran celebrarse en las instalaciones del campo de golf de Panorámica (Circuito Premium Nacional 2010 organizado por Gambito Golf). Show less

Aplicar las técnicas de Yield Management para optimizar de forma eficiente las ventas en 5 hoteles urbanos, de 3 y 4 estrellas, en la ciudad de Barcelona.

Organizar el trabajo del Front Office, coordinar los Departamentos de Pisos y Mantenimiento, satisfacer las necesidades de los Clientes en cuanto a reservas, gestión de quejas, tareas administrativas, comerciales y de facturación. En ausencia del Director asumo las tareas de control y organización del hotel.

La tarea principal consistía en controlar el Booking diario del hotel para gestionar correctamente las tarifas y condiciones contractuales con los diferentes canales de venta

Experiencia en un hotel rural de Ipswich (Gran Bretaña) para mejorar mi nivel de inglés.