Product Owner
CurrentAtuei no departamento do Bradesco Experience, liderando o projeto de Bradesco inteligência artificial (BIA) com foco no desenvolvimento de iniciativas para a plataforma do WhatsApp.Principais Responsabilidades:-Desenvolvimento de Features: Conduzindo o ciclo completo de desenvolvimento, desde a identificação do épico até a entrega de features, garantindo alinhamento com OKRs definidos pela àrea executiva. -Gestão do Backlog: Assegurando a saúde do backlog por meio de análises frequentes, ajustando prioridades junto com o VSO para atender aos objetivos estratégicos.-Apresentação de Planos de Execução: Comunicando planos de execução durante as sprints, garantindo alinhamento e compreensão da equipe.-Implantação do Projeto: Coordenando a implementação do projeto, assegurei a configuração adequada e o cumprimento dos requisitos.-Monitoramento e Análise: Utilizei KPIs para avaliar o desempenho pós-implementação e o comportamento do cliente para identificar oportunidades de melhoria.-Apresentação de Planos de Melhorias: Elaborando e apresentando planos de melhoria contínua, baseados em dados e feedbacks, visando otimizar a experiência do cliente.