Senior Key Account Manager | Lösungsorientierter Kundenkommunikator | mit Lebensfreude und positiver EnergieBeziehungen aufbauen und halten. Potenzial erkennen und entwickeln. Vertrauen schaffen und Prozesse optimieren.Ich bin stolz darauf, meine Kunden dabei zu unterstützen, ihre Kundenkommunikation positiv zu ändern - was sich erheblich auf ihre Ergebnisse auswirkt. ✓ Zeit und Kosten sparen✓ Umsatz steigern✓ Kundenloyalität erhöhen✓ gesteigerte Conversion Rate ✓ barrierefreie Kunden-Kontaktaufnahme z.B. auf Ihrer WebsiteUm zu wachsen und zu expandieren, muss ein Unternehmen sein wichtigstes Kapital schützen – das sind seine treuen Kunden. In meinem früheren Leben als Manager einer großen Berliner Eventlocation habe ich gelernt ein festes Team aufzubauen und zu unterstützen. Die oberste Priorität bei der Durchführung von über 60 großen Firmenevents im Jahr war es, auf individuelle Anforderungen und Gegebenheiten umgehend zu reagieren und ausnahmslos jeden Kunden zu begeistern.Nach fast 20 Jahren Erfahrung in der Kundenkommunikation gelingt es mir wie am ersten Tag, meine Motivation auch auf andere zu übertragen und das Beste für alle herauszuholen.