Gerente Administrativo Y De Operaciones
Ciudad De México, México
• Administración de complejos llevando logística de la operación, ventas, indicadores y atención al cliente, logrando mayor rentabilidad. • Gerente de R.R.H.H. llevando una plantilla de más de 80 empleados, haciendo selección y reclutamiento, onboarding, cursos de inducción.• Administración de expedientes, y base de datos de los empleados, así como llevar todas las relaciones labores.• Manejo de indicadores del área, para mejorar el clima laboral y evitar la rotación y ausentismos,• Administración de políticas y estandarización a todo el personal, así como control de altas y bajas (contratos, renuncias, vacaciones, incapacidades)• Reducción de conflictos laborales, rotación y mala organización,• Gerente del área de almacén, logrando controlar los inventarios, evitando discrepancias, contacto directo con proveedores y elaboración de recibos, reduje el margen de merma implementando nuevos procesos, conocimiento en Oracle y BackOffice. • Control de tesorería manejando dinero y evitando los faltantes en el área, pagos a proveedores, entrega de dinero a empresa de valores, elaboración de facturas, arqueos y revisión de los ingresos del día.• Gerente de satisfacción, logrando un aumento en NPS de clientes como de empleados internos.