Daniel Varela Email & Phone Number

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Bogotá D.C., Colombia

Dearrollo de aps API Rest, con lenguajes de programacion como JAVA y C#, usando Spring Boot y .Net Core y Angular como Frameworks. MySql y Postgress como bases de datos.Manejo de Git para el manejo de repositorios.

Colombia

Desarrollo de pruebas de concepto en UIPath para automatizacion de tareas RPA. Manejo de cliente basado en Estados Unidos. Creacion de paginas Web con tecnologias WordPress.

Colombia

Participe en la Planeación, ejecución, control y seguimiento de las acciones de integración, interoperabilidad y alineación tecnológica, incluidas en la estrategia de implementación y articulación del expediente electrónico y servicios digitales, con cubrimiento en las entidades del orden nacional con funciones jurisdiccionales.

Bogotá D.C., Colombia

Me desempeñe durante el proceso de documentación de requerimientos, presentación y aprobación de planes de trabajo, jugando el rol de voz del cliente dentro del desarrollo, Planeando junto con el líder técnico, los Sprints.

Colombia

Soporte técnico a más de 180 usuario, apoyo en vídeo conferencias, control de cintas de Bakcups. Realizar la instalación y actualización de software, la instalación de hardware, la administración de dispositivos móviles, la implementación de copias de seguridad de archivos y la configuración de aplicaciones. Proporcionar soporte técnico en servicios de videoconferencia y audio conferencia. Soporte de herramientas propias del negocio basadas SQL Server.

Bogotá D.C., Colombia

Encargado de la renovación de equipos, contratos de soporte con terceros, y manejo de presupuestos de U$35 K. Soporte a usuario final, instalación de imagines corporativas en los computadores de la empresa, configuración de extensiones de teléfonos tipo CISCO. Reportes de incidentes mayores a Gerente global para soporte a Usuario Final. Coordinación de equipos resolutores para incidentes locales. Administración de planta telefónica, organización de cableado estructurado, coordinación de proveedores para mantenimientos de datacenter.

Zona Franca

Como de coordinador de Infraestructura, estuve supervisando la etapa de transición de los nuevos proyectos en la compañía. De igual forma se gestionó’ la comunicación inter Helpdesk, con el fin de facilitar la resolución de incidentes de bajo y alto impacto para las operaciones de cada uno de los clientes, optimizando los tiempos de respuesta para la resolución de los mismos y cumplimiento de los SLAs trazados.

Colombia

Ingeniero encargado de brindar soporte de primer nivel para la mesa de ayuda de SABMiller. Generando soporte remoto usando la herramienta de IBM Tivoli remote control, registro de requerimientos e incidentes. Gestión de requerimientos en la mesa Global (U.K).

London, Reino Unido

Me desempeñé asesorando a clientes de esta compañía en infraestructura y realizando soporte técnico en equipos en general.

Colombia

Diseño y montaje de red de datos en aulas y área administrativa. Mantenimiento de Computadores, encargado del área tecnológica.

Colombia

Se realizó una prueba piloto para gestión en la seguridad de la información. Se identificó los procesos, amenazas y vulnerabilidades que presenta el proceso de negocio, implementando análisis de riesgos y diseño de políticas de seguridad, que permitieran mitigar los riesgos encontrados, alineado en normas COBIT, ITIL e ISO 27000.

Colombia

Mantenimiento de la infraestructura informática, administración de los back up internos y externos de la empresa y atención al cliente interno. Uno de los logros más destacables en la compañía fue la reorganización del rack principal optimizando los recursos disponibles y minimizando los tiempos muertos de la red.

Colombia

Elaboración de manuales de Software desarrollados en la empresa, para ATENTO Colombia, diseño y ejecución de pruebas de funcionalidad tanto de Software (Microsoft .Net y SQL Server) como de IVR, administración de los back up internos y externos de la empresa. Documentación de requerimientos y establecimiento de procesos para el diseño y ejecución de pruebas.

Colombia

Diseño e implementación de un sistema de información para las quejas, reclamos y sugerencias recibidas por los usuarios de La Terminal, permitiendo llevar indicadores necesarios en el proceso de calidad ISO 9000 que tiene la empresa y así cerrar una de las No Conformidad evidenciada durante una auditoria previamente realizada. Al igual forma se apoyó la operación de atención al ciudadano, permitiendo desarrollar excelentes habilidades de comunicación y de trabajo en equipo.

Especializacion En Gerencia De Proyectos, Gestión De Proyectos

Actualmente me encuentro cursando la especialización en gerencia de proyectos, donde he desarrollado actitudes en la evaluación y.

Ingeniero De Sistemas, Tecnología De La Información

Durante mis estudios me destaque dentro de mis compañeros en el área de matemáticas obteniendo la monitoria de esta materia, destacándome.