• Contact with accounting office;• Issuance of banknotes and banknotes;• Monthly Invoice Control;• Control of expenses;• Cash flow;• Account Management: payable and receivable;• Payment to suppliers;• Taxes payment;• Refunds;• Management reports;• Coordination and planning of Creation Team activities;• Client / Project budget management;• Analysis of the client's needs for elaboration of a planning briefing and execution of design creations;• Benchmarking;• Meetings with clients to propose and negotiate new action plans;• Customer Network Management (Facebook, Instagram, Linkedin);• Creation and monitoring of content production for Social Networks, Blogs and Sites;• Online campaigns Management;• Measurement and monthly monitoring of results of Social Medias actions.

Responsible for managing the team being part of these activities:- Career monitoring;- Management of team motivation;- Continuing training trail and certifications;- Monitoring of projects and clients results;- Customer management: monitoring levels of satisfaction and quality of deliveries;- Management of consultants' allocations;- People management, monitoring the level of satisfaction of consultants with Keyrus, career, client, projects;- Financial monitoring of projects, margins, etc.

-Coordenação e planejamento das atividades das equipes de Atendimento ao Cliente e Departamento de Apoio Técnico/Administrativo;- Participação em reuniões e conference calls com os clientes nacionais e internacionais;- Elaboração e apresentação de relatórios gerenciais;- Planejamento e realização de reuniões estratégicas internas com o objetivo de aumentar o número de processos de regularização elaborados pela equipe;- Responsável pelo controle do processo de produção do Departamento de Atendimento ao Cliente;- Gestão de Arquivos (online e físicos);- Conhecimento de Legislação Sanitária para os processos de acompanhamento na ANVISA, Vigilância Sanitária Municipais e Estaduais;- Conhecimento dos processos regulatórios protocolados em órgãos públicos;- Participação em feiras da área de assuntos regulatórios (Feira Hospitalar) para ganhar conhecimento em novas tecnologias e fortalecer a relação “cliente x empresa”.