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Daniella Galliani is listed as Executiva Comercial at MCS Markup Auditoria Consultoria e Contabilidade, a with 114 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Daniella Galliani.
Daniella Galliani previously worked as Executiva at Mcs Markup Auditoria Consultoria E Contabilidade and Gerente Executiva Comercial at Aec. Daniella Galliani holds Especialização, Marketing Digital from Universidade De São Paulo.
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O que torna uma marca memorável, irresistível? Agilidade na solução de problemas? Acessibilidade? Produtos que fazem a diferença na vida do consumidor? Atendimento descomplicado?Minha habilidade especial é compreender as necessidades dos clientes, oferecer soluções bem modeladas, que agreguem valor e que façam sentido para a marca. Minha abordagem consultiva e meu compromisso em fornecer uma jornada respeitosa ao cliente são as bases do meu trabalho.Meu alvo é transformar relações comerciais em experiências diferenciadas por entregar performance e satisfação do cliente consumidor, uma experiência comercial 360 graus.
Listed skills include Sap Erp, Sap, Centrais De Atendimento, Sistemas Operacionais, and 18 others.
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São Paulo, Brasil
Executiva comercial responsável por alcançar novos negócios e fomentar a base de clientes já implantada. Construção de projetos a partir das soluções da MCS, sempre considerando as necessidades de cada marca e com o objetivo de alavancar seus alvos estratégicos.
São Paulo, Brasil
Estreitar o relacionamento com o cliente contratante; diagnosticar oportunidades nas operações e propor plano de ação para recuperação de resultados; mergulhar em todas as operações da carteira para identificação de novos negócios; modelar soluções com base nas tendências de mercado e necessidades de cada negócio; acompanhamento da implantação dos novos projetos; negociações de reajustes, bônus e multas contratuais.
Brasil
Executiva responsável pela prospecção de novos clientes. Comercialização de projetos para atendimento humano e digital, utilizando ferramentas de RPA e humanos digitais. Construção de soluções com foco nas verticais de televendas, cobrança, backoffice e sac.
São Paulo, Brasil
Responsável pelo relacionamento comercial com clientes da diretoria executiva de contas Multisetor. Setores de negócio: Rede varejista, saúde, seguros, aplicativos, modas, montadora de veículos e bancos de investimentos. Principais desafios: Estreitar o relacionamento com o cliente contratante e time VMO; diagnosticar oportunidades nas operações e propor plano de ação para recuperação de resultados; mergulhar em todas as operações da carteira para identificação de novos negócios; modelar soluções com base nas tendências de mercado e necessidades de cada negócio; acompanhamento da implantação dos novos projetos; negociações de reajustes, bônus e multas contratuais.
Responsável pela gestão operacional e financeira da operação de atendimento Qualicorp. Faturamento médio anual de 12MM.Principais demandas:Operacionais | Garantir acessibilidade nos canais de voz e digital, fomentar os resultados de qualidade considerando os indicadores de FCR e NPS transacional; aumentar a taxa de retenção na célula de mesmo nome; reduzir a quantidade de erro operacional (procedimentos incorretos para o consumidor); gerenciar os indicadores de produtividade com base nos processos da metodologia COPC; sustentação do clima operacional propício para o desenvolvimento das lideranças iniciais. Financeiras | Entregar e incrementar o budget operacional considerando otimização de pessoas e infraestrutura; tomadas de decisões estratégicas para apoiar outros projetos alocados no mesmo site com objetivo de promover equilíbrio financeiro (redução de desligamentos); report mensal para o VP de planejamento com detalhamento dos indicadores financeiros (meta + realizado + diagnóstico + plano de recuperação).
Other employees you can reach at mcsmarkup.com.br. View company contacts for 114 employees →
Sabrina Lopes
Colleague at Mcs Markup Auditoria Consultoria E ContabilidadeGuarulhos, São Paulo, Brazil
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SN
Samuel Nicolau
Colleague at Mcs Markup Auditoria Consultoria E ContabilidadeGuarulhos, São Paulo, Brazil
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LF
Lucas Fragoso
Colleague at Mcs Markup Auditoria Consultoria E ContabilidadeRio De Janeiro, Brazil
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JM
Jaqueline Mello
Colleague at Mcs Markup Auditoria Consultoria E ContabilidadeRio De Janeiro, Brazil
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สแ
สมพร แสงอรุณ
Colleague at Mcs Markup Auditoria Consultoria E ContabilidadeBangkok, Bangkok City, Thailand
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FR
Fabricio Ribeiro
Colleague at Mcs Markup Auditoria Consultoria E ContabilidadeRio De Janeiro, Brazil
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AF
Alessandra Fernandes
Colleague at Mcs Markup Auditoria Consultoria E ContabilidadeRio De Janeiro, Brazil
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NP
Nathalia Prado
Colleague at Mcs Markup Auditoria Consultoria E ContabilidadeSão Paulo, Brazil
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SV
Sabrina Vieira
Colleague at Mcs Markup Auditoria Consultoria E ContabilidadeSão Gonçalo, Rio De Janeiro, Brazil
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TO
Tatiana Oliveira
Colleague at Mcs Markup Auditoria Consultoria E ContabilidadeRio De Janeiro, Brazil
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Daniella Galliani works for MCS Markup Auditoria Consultoria e Contabilidade.
Daniella Galliani is listed as Executiva Comercial at MCS Markup Auditoria Consultoria e Contabilidade.
Daniella Galliani is based in São Paulo, Brazil while working with MCS Markup Auditoria Consultoria e Contabilidade.
Daniella Galliani has worked for Mcs Markup Auditoria Consultoria E Contabilidade, Aec, Abai, Almaviva Do Brasil, and Qualicorp.
Daniella Galliani's colleagues at MCS Markup Auditoria Consultoria e Contabilidade include Sabrina Lopes, Samuel Nicolau, Lucas Fragoso, Jaqueline Mello, and สมพร แสงอรุณ.
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Daniella Galliani holds Especialização, Marketing Digital from Universidade De São Paulo.
Daniella Galliani is listed with skills including Sap Erp, Sap, Centrais De Atendimento, Sistemas Operacionais, Call Center, Avaya, Key Performance Indicators, and Outsourcing.
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