- Project Management Office – PMO (Escritório de Projetos)- Medição, acompanhamento e report dos avanços dos chamados- Gestão de Prazos e Status de Demandas- Utilização de ferramenta para controle de chamados- Acompanhamento de reuniões (Conference Calls) referente a status de chamados - Suporte a metodologia e utilização de ferramenta de Gestão de AMS SAP e MASTER SAF- Apoio aos consultores e usuários para follow up das demandas

Enfoque principal em operações de papel e celulose, coordenando e antecipando os principais cenários de recebimento e despacho.Planejamento de operações logísticas para recebimento ferroviário e rodoviário visando a operação marítima de exportação de celulose no Porto de Santos.Acompanhamento do ciclo ferroviário Fábrica-Porto para estratégias de atingimento de metas e análise dos impactos (gargalos).Monitoramento e análise de KPIs para suporte à tomada de decisões.Ponto focal para interface com operadores ferroviários no Porto de Santos.Condução e análise de prontidão de carga para embarque de navios, coordenando com times de planejamento e fábricas.Gestão de armazém e monitoramento de turnos, assegurando a acuracidade dos estoques através de ferramentas SAP/WMS.Facilitador de projetos de qualidade, coordenando com times de qualidade e comercial (mercado interno).Envolvimento contínuo na melhoria das análises operacionais e produtividade, além de projetos de aprimoramento dos atendimentos operacionais.Responsável pelo acompanhamento contratual das atividades de abertura e fechamento de vagões, assim como da manutenção corretiva da malha ferroviária do terminal.

Locado nos terminais portuários (armazéns 15 e 32) com contratos da Suzano S/A.Atividades das operações realizadas nos terminais, abrangendo os modais ferroviário, marítimo e rodoviário.Acompanhamento do armazenamento, distribuição e embarque das cargas (celulose) movimentadas no “hub portuário”.Contato com comandantes, imediatos, supercargos (‘port captains’) na estadia do navio no porto; controle de cortes de infra-estrutura junto a CODESP para a cobrança tarifária correta; atracação e desatracação de navios no sistema Sicomex-Carga; consulta interveniente siscarga para verificação do cadastro no sistema pelo agente marítimo; prontidão diária de cargas a serem embarcadas nos navios de operação portuária de acordo com o ‘schedule’ associado aos mesmos; Emissões de boletins eletrônicos para a CODESP via internet (supervia de dados); confecções de mate’s receipt, stowage plans, statement of facts (SOF) e hatch lists; motivações dos fornecedores de materiais de peação e spreaders, transportadores e operadores para os navios; requisições de mão de obra junto ao OGMO, bem como o contato com os trabalhadores portuários (estivadores) no alinhamento do decurso operacional.

Recebimento, acompanhamento e análise das programações das operações logísticas em regime de exportação e importação, com abrangência em cargas conteinerizadas (FCL) e cargas fracionadas (soltas/LCL)Interação diária com clientes e despachantes para acompanhamento dos processos e contato com agências marítimas e terminais portuários envolvidos nas operações.Emissão de documentos necessários nos processos de transporte (conhecimento de transporte eletrônico (CT-e), minuta, ordem de coleta e carta frete). Interação com as diretrizes da legislação de controladoria fiscal.Elaboração e alimentação de planilhas para análise gerencial e demonstrativa dos processos de carregamentos diários e mensais.

Recebimento, acompanhamento e análise das solicitações para carregamentos de importação, exportação e estufagem em contêineres e carga solta em carretas.Interação diária com clientes e despachantes para acompanhamento dos processos e contato com agências marítimas e terminais portuários envolvidos nas operações.Coordenação nas devoluções dos contêineres vazios aos terminais (first in/first out), planejamento de pátio (gate in/out), liberação e suporte de motoristas e veículos (frota e agregados).Acompanhamento e solicitação das cobranças devidas aos serviços prestados aos clientes, referentes aos custos de armazenagem, handling in/out e movimentação no terminal.Emissão de documentos necessários nos processos de transporte (conhecimento de transporte eletrônico (CT-e), minuta, ordem de coleta, manifesto de carga e carta frete).Elaboração e alimentação de planilhas para análise gerencial e demonstrativa dos processos de carregamento e layout do pátio (contêineres).