Responsável pela estratégia de ampliação de rede via fibra óptica, bem como, desenhar projeto de engenharia de rede e telecomunicações.Gerenciar a equipe de monitoramento mantendo excelência em níveis de serviço, disponibilidade para atender as demandas nos prazos dentro das metas estabelecidas;Transformar o NOC em um ambiente automatizado em processos de TI agindo como integrador de ferramentas multifuncionais no monitoramento de serviços de rede e segurança e na interface multiarea em ambientes de crise.Realizar a gestão de pessoas e processos, promover feedbacks;Controlar prazos e qualidade dos serviços executados, garantindo plena e total satisfação do cliente final;Monitorar e acompanhar chamados técnicos e seus;Elaborar o planejamento das atividades das equipes;Desenvolver métodos, procedimento, instruções de trabalho e fornecer sugestões para a melhoria dos processos de suas áreas e de outras áreas relacionadas;Criar relatórios mensais com base no desempenho dos KPI's e propor ações para acompanhar e atingir os resultados esperados;Tratar e propor ações corretivas e preventivas para mitigar não conformidades, oportunidades de melhoria e abertura de reclamações de clientes internos e externos.Interfacear entre setores pares como T.I, Redes, Atendimento e O&M trocando informações para melhor atendimento de eventos buscando manter os serviços e resultadões com excelência

Responsável pela estratégia de vendas via ecommerce marketplace através da internet, realizando parcerias com grandes empresas bem como Magazine luiza, Madeira e Madeira, Carrefour, lojas americanas, e etc.Responsável por administrar integrações sistêmicas, sistema de pagamento eletrônico, sistemas de estoque e suprimentos, logísticas de pedidos, investimentos e campanhas através de Marketing digital.Administração site loja oficial, Google Business ( meu negócio), administração de e-mails, parque tecnológico, rede, infraestrtura, Wi-Fi, segurança da informação, sistemas em cloud.

Coordenador de T.I no SECONCI (serviço social da construção cível do estado de SP), Responsável por desenhar e implantar Rede infraestrutura, Servidores, Sistemas, Banco de dados e segurança da informação em 5 Ambulatórios médicos ( AME Barradas, AME Bourroul, AME Caragua, AME Lorena AME São Vicente e AME Sorocaba) atualmente Coordeno as os Departamentos de Suporte, Sistema, Infraestrutura e projetos de TI, Realizo gestão de contratos com foco na avaliação de fornecedores e bandit, apresento Indicadores de TI, responsável por administrar Índice de controle orçamentário de tecnologia da informação, gestão de equipe com foco gestão, Responsável pela implementação de plano de contingência tecnológico, desenvolvimento e implantação de segurança da informação, ISO 27000, Mentor de projetos bem como, infraestrutura e backup em nuvem AZURE, Implementação de virtualização Vmware, implementação de redes e Storage DELL, em Datacenters, ,Desenvolvimento de projeto de de sistemas interno utilizando metodologias Ágeis (SCRUM e KANBAN ), implementação de monitoramento zabbix, e servidores Microsoft, e serviço de e-mail Exchange server , implantação de Firewall Sonicwall, realização de Boas práticas para entregas de serviços de infraestrutura de T.I – ITIL,, boas práticas de governança de T.I – COBIT 5 e Estratégia, Gerenciamento de serviços de T.I - ITSM, Gestão de gerenciamento de processos e negócios – BMP

Supervisor de TI no SEDI2 ( Serviço Estadual de Diagnostico por imagem ), administrando ambiente tecnológico de central de laudos de exames de imagem, implementando rede Fibra, implementação de Storage Compellent, Symantec backup EXEC, responsável por implementar replicação e conectar redes via VPN e servidores virtualizados em 11 unidades SEDI2 em hospitais ( Vila Alpina, Itapecerica da serra, Cotia, Sapopemba, Botucatu ) e ambulatórios médicos ( Heliópolis, Consolação, Pariqueraçu, Sorocaba, Caraguatatuba e etc ) responsável por implementação e mudança de tecnologia de sistema WEB em Nuvem.

Administrador de Infraestrutura e especialista de segurança da informação no AME ( Ambulatório Medico de especialidade) Barradas, Gerenciando e administrando servidores Virtualizados com com tecnologia VMWARE, Implementação Exchange server na instituição, responsável pelo projeto de segurança da informação, crianção de politicas, normas, PCN e GCN, Gerente de projetos na implantação de firewall Sonicwall, Liderei implantação de sistemas HIS Hospitalar e GED ( Gerenciador de documentos ), com foco na implantação de estrategia de banco de dados ORACLE. Mentor na implantação de STORAGE DELL e definição da nova estrutura de Rede, Servidores e Desktops